Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Apa itu alias email?

Alias adalah cara untuk menerima email tanpa menunjukkan alamat email EMAIL_M365 Anda. Semua email yang dikirim ke alias akan diteruskan ke kotak masuk akun email utama Anda. Alias dapat mendiversifikasi satu akun email tanpa harus membayar beberapa kotak masuk. Anda dapat membuat hingga 400 alias untuk akun email yang sama.

Contoh email alias

Misalnya, Jane Pointsman memiliki firma konsultasi kecil. Ia ingin membuat beberapa alamat email untuk bisnisnya, tetapi semua email dikirim ke kotak masuk pribadinya. Selain alamat email utamanya jane.pointsman@crystallballconsulting.com, ia juga membuat:

  • jpointsman@crystallballconsulting.com: Email ini lebih mudah diingat oleh pelanggan saat mereka ingin menghubungi Jane secara langsung.
  • hello@crystalballconsulting.com: Email ini digunakan sebagai kontak umum perusahaan.
  • billing@crystallballconsuting.com: Email ini digunakan untuk penagihan dan pembayaran perusahaan.

Pilih pertanyaan untuk melihat jawabannya:

Apa fungsi email alias?

Email alias sangat membantu untuk membangun dan mengelola eksistensi online bisnis Anda, seperti jika Anda atau orang lain di perusahaan Anda memiliki beberapa peran. Dengan email alias, Anda tidak perlu mengganti beberapa kotak surat karena semua email diteruskan ke kotak masuk utama. Anda juga dapat mengirim email dari alias untuk menyembunyikan alamat email utama Anda.

Kembali ke atas

Bagaimana cara saya membuat email alias?

Video ini adalah bagian dari rangkaian Panduan untuk menyiapkan email.

Wajib diisi: Pengguna dapat melihat alias yang ada. Namun, Anda memerlukan izin admin untuk menambahkan alias. Untuk info selengkapnya, lihat peran admin dari Microsoft.
  1. Masuk ke Dasbor Email & Office Anda.
  2. Pilih Admin, laluAlias Email.
    Tab Admin Microsoft 365 terbuka, menampikan Alias Email
  3. Pilih Tambahkan Alias.
  4. Pilih pengguna dari daftar drop-down (jika Anda memiliki satu alamat email, maka akan terpilih secara default).
  5. Tambahkan alias baru ke kotak Masukkan Alias, lalu pilih Simpan.

Anda akan melihat alias email baru yang tercantum pada halaman Alias email. Anda dapat kembali ke sini kapan pun untuk menambahkan alias, Tombol Pensil mengedit, atau Tombol Tempat Sampah menghapusnya.

Kembali ke atas

Bagaimana cara saya mengubah email alias?

  1. Masuk ke Dasbor Email & Office Anda.
  2. Pilih Admin , lalu Email Alias .
    Tab Admin Microsoft 365 dibuka untuk menampilkan Alias Email
  3. Pilih Tombol pensil Edit di sebelah nama email yang ingin Anda ubah.
  4. Perbarui alias email dengan mengedit namanya. Jika Anda memiliki beberapa domain, Anda juga dapat mengubah domain alias.
  5. Pilih Simpan.
  6. Untuk terus menggunakan alias email asli bersama dengan alias yang diperbarui, pilih Ya, Simpan Juga . Jika tidak, pilih Tidak, Terima kasih . Alias Anda sekarang akan mengarahkan email ke kotak masuk utama Anda.

Kembali ke atas

Bagaimana cara saya menghapus email alias?

  1. Pilih Tombol Tempat Sampah Tempat Sampah di sebelah nama email yang ingin Anda hapus.
  2. Pilih Hapus. Setelah nama alias dihapus, nama alias tersebut dapat digunakan pada alamat email yang baru.

Menghapus nama alias mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam.

Kembali ke atas

Tanya Jawab

Apakah saya akan melihat email di kotak masuk jika email tersebut ditujukan ke alamat alias saya?

Tidak, semua email yang dikirim ke alamat alias dengan tujuan alamat email utama akan muncul di kotak masuk. Misalnya, jika Anda memiliki akun email jane@coolexample.com dan membuat alias support@coolexample.com, maka email yang dikirimkan ke support@ akan muncul di kotak masuk Anda sebagai dikirimkan ke jane@.

Agar support@ muncul sebagai alamat Kepada, buat grup distribusi menggunakan akun email utama sebagai anggotanya.

Kembali ke atas

Bisakah saya mengirim email dari alias saya?

Ya, kirim email menggunakan alias di Outlook pada web. Pesan Anda akan menampilkan alamat alias sebagai pengirim dan menyembunyikan alamat email utama Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki jane@coolexample.com sebagai akun email utama dan Anda membuat alias jobs@coolexample.com, semua email yang dikirim ke jobs@ akan masuk ke kotak masuk reguler. Saat Anda membalas email, Anda bisa menggunakan alias jobs@, sehingga penerima tidak akan bisa melihat jane@.

Catatan: Fitur ini ada dalam mode Pratinjau Umum Microsoft dan mungkin bermasalah atau memiliki bug.

Kembali ke atas

Apa perbedaan antara alias dan alamat penerusan?

Saat Anda membuat alamat email penerusan, semua pesan yang dikirim ke email Microsoft 365 akan dialihkan ke alamat email lain. Misalnya, jika Anda meneruskan email dari sales@coolexample.com ke jane@coolexample.com, semua pesan yang dikirim ke sales@ akan otomatis dialihkan ke jane@. Lihat opsi penerusan untuk alamat email Microsoft 365.

Kembali ke atas

Bisakah alias saya memfilter email ke folder tertentu?

Tidak, aturan kotak masuk tidak memfilter alias agar masuk ke folder tertentu. Namun, Anda bisa membuat alamat sebagai grup distribusi (dengan akun email primer menjadi anggota) dan membuat aturan agar email yang dikirimkan ke grup distribusi secara otomatis dipindahkan ke suatu folder. Pelajari lebih lanjut tentang aturan kotak masuk dari Microsoft.

Perlu diketahui bahwa alamat email tidak boleh berupa alamat alias dan grup distribusi sekaligus. Untuk mengubah alamat dari alamat alias ke grup distribusi, hapus alias terlebih dahulu sebelum menjadikannya grup distribusi.

Kembali ke atas

Berapa lama yang diperlukan hingga alias saya aktif?

Segera setelah Anda menambahkan alias, Anda bisa menerima email. Namun, terkadang perlu waktu hingga 24 jam bagi alias baru untuk mulai mengirimkan email.

Kembali ke atas

Bisakah saya mengubah alamat email menjadi alias?

Jika Anda mengubah nama pengguna akun email Microsoft 365, nama pengguna sebelumnya secara otomatis ditambahkan sebagai alias. Atau, jika alamat telah diatur sebagai akun email, grup distribusi, atau kotak email bersama, Anda perlu menghapusnya sebelum menambahkannya sebagai alias untuk akun email utama Anda.

Kembali ke atas

Bagaimana jika alias saya tidak berfungsi?

Jika alias Anda tidak berfungsi, coba cara berikut:

  • Periksa ejaan alias. Salah ketik kerap terjadi pada kita.
  • Pastikan pengirim mengetik alias dengan benar.
  • Pastikan alias mendapatkan waktu 24 jam untuk penyiapan.
  • Jika Anda menggunakan Keamanan Email Canggih, Anda mungkin perlu menambahkan alias.

Kembali ke atas

Bisakah alias digunakan untuk beberapa alamat email?

Anda tidak bisa menetapkan alias untuk beberapa alamat email. Buat kotak email bersama atau grup distribusi.

Kembali ke atas

Langkah terkait

Info selengkapnya