Bantuan

Domain Bantuan

Apa itu OTP?

Kata Sandi Satu Kali (OTP) adalah lapisan keamanan ekstra yang kami gunakan untuk memverifikasi identitas saat Anda menyelesaikan tindakan tertentu pada nama domain yang memiliki Pendaftaran Terlindungi.

Bagaimana cara kerja OTP?

Jika domain Anda memiliki Pendaftaran Terlindungi, tindakan domain tertentu tidak dapat diselesaikan hingga identitas Anda diverifikasi. Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah (2SV), kami akan mengirimkan kode melalui SMS atau aplikasi autentikasi lain yang Anda pilih. Jika Anda tidak mengaktifkan 2SV, kami akan mengirimkan kata sandi satu kali ke email Anda.

Kapan saya akan mendapat OTP?

Kami akan mengirimkan OTP jika Anda mencoba menyelesaikan tindakan-tindakan ini dan tidak mengaktifkan 2SV:

Di mana saya akan mendapat OTP?

Kami akan mengirimkan OTP ke alamat email Pendaftar yang terdaftar pada nama domain Anda. Lapisan keamanan tambahan ini ditujukan untuk melindungi nama domain Anda dari upaya pengambilalihan yang berbahaya.

Di mana saya bisa melihat atau memperbarui alamat email Pendaftar?

Anda bisa melihat semua informasi kontak, termasuk alamat email Pendaftar yang berhubungan dengan domain, di Manajer Domain Anda.

Info selengkapnya


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.