Bantuan

Domain Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Apa itu pemesanan dan pemantauan domain?

Pengunduran domain adalah metode untuk memperoleh domain terdaftar, dan pemantauan memungkinkan Anda mengetahui bila pengaturan domain berubah. Lihat beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan untuk backorder dan pemantauan.

Pilih pertanyaan untuk melihat jawabannya:

Apa itu pesanan domain di awal?

Pesanan domain di awal adalah layanan yang membantu Anda mencoba memperoleh domain saat domain tersebut tersedia untuk pendaftaran. Anda dapat membayangkan pemesanan di awal seperti melakukan reservasi di domain — Anda memasukkan nama Anda ke dalam daftar dan bila domain tersebut kedaluwarsa, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mendaftarkannya sebelum orang lain. Pembelian pesanan di awal juga mencakup keanggotaan Pemantauan Domain, keanggotaan Lelang GoDaddy®, $ 10 USD untuk tawaran lelang pertama Anda, dan satu tahun pendaftaran nama domain.

Kembali ke atas

Apakah pesanan di awal menjamin pendaftaran domain?

Tidak. Layanan Domain Backorder tidak menjamin Anda akan memperoleh nama domain. Bila Anda melakukan pemesanan di awal, kami akan berusaha memperoleh nama domain untuk Anda setelah tersedia untuk pendaftaran. Jika terdaftar untuk lelang, kami memberi Anda petunjuk tentang cara berpartisipasi.

Jika nama domain yang dipesan di awal tersedia, tetapi layanan kami gagal untuk mendapatkannya, atau Anda kalah dalam lelang, Anda dapat menetapkan kembali pesanan di awal ke nama domain lain. Jika kami tidak dapat memperoleh nama domain Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email.

Kembali ke atas

Bisakah lebih dari satu orang memesan domain yang sama di awal?

Sebelum Maret 2009, kami hanya mengizinkan satu pesanan di awal per nama domain. Artinya, jika pelanggan lain melakukan pemesanan di awal atas nama domain sebelum Maret 2009, Anda tidak dapat memesan di awal untuk domain yang sama selama pesanan awal tetap berlaku. Jika pemesanan di awal dilakukan pada domain setelah Maret 2009, Anda masih dapat melakukan pemesanan di awal untuk domain yang sama.

Kembali ke atas

Apa itu pemantauan domain?

Pemantauan domain melacak perubahan pada pengaturan domain tertentu sehingga Anda menerima email saat pengaturan ini diubah. Secara default, kontak administratif menerima semua pemberitahuan pemantauan, tetapi Anda juga dapat mengatur dua kontak tambahan.

Pemantauan disiapkan untuk satu tahun dalam satu waktu. Untuk melanjutkan pemantauan domain, Anda harus memperpanjang pemantauan. Pemantauan didukung pada domain dengan ekstensi berikut: .com, .us, .biz, .net, .org, .info, .me, .mobi, atau .co.

Anda akan diberi tahu bila ada perubahan pada pengaturan domain berikut:

  • Pencatat : Perubahan pada pencatat dapat mengindikasikan transfer domain
  • Status : Tindakan tertentu akan mengubah status domain, seperti pembukaan kunci atau kedaluwarsa
  • Tanggal Kedaluwarsa : Tanggal kedaluwarsa dapat berubah jika pencatat saat ini memperbarui atau membatalkan domain
  • Server nama : Mengubah server nama domain mempengaruhi manajemen DNS

Kembali ke atas

Mengapa beberapa domain tidak tersedia untuk dipesan di awal?

Ada beberapa situasi di mana domain mungkin tidak memenuhi syarat untuk pemesanan di awal.

  • Kebijakan pesanan di awal — Sebelum Maret 2009, kami hanya mengizinkan satu pemesanan di awal per domain. Jika seseorang melakukan backorder domain sebelum Maret 2009, backorder lain tidak dapat dilakukan pada domain yang sama selama backorder asli tetap efektif.
  • Ekstensi domain tidak didukung — Kami mendukung pemesanan di awal untuk ekstensi domain berikut: .biz, .com, .info, .me, .mobi, .net, .org, dan .us.
  • Diblokir — Kami memblokir pelanggan agar tidak memesan nama domain tertentu di awal.
  • Domain premium : Saat ini kami tidak menawarkan pesanan di awal untuk domain premium .

Kembali ke atas

Apa yang terjadi setelah saya memesan domain di awal?

Setelah Anda memesan domain di awal, sebaiknya siapkan pemantauan domain agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang perubahan domain. Langkah selanjutnya tergantung di mana domain saat ini didaftarkan dan apakah kami dapat memperoleh pesanan di awal. Lihat proses lengkapnya untuk lebih jelasnya.

Kembali ke atas

Saya tidak mendapatkan pesanan di awal — apa yang harus saya lakukan selanjutnya?

Ada banyak alasan mengapa kami tidak dapat memperoleh pesanan di awal untuk Anda. Jika ini terjadi, Anda dapat menyimpan pesanan di domain yang sama untuk mencobanya kembali di lain waktu. Atau, Anda dapat mengubah pesanan di awal ke domain lain , tanpa biaya.

Kembali ke atas

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.