Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Situs Web + Pemasaran Bantuan

Apakah bisnis saya memenuhi syarat?

Fitur daftar lokal Website Builder, seperti Google Bisnisku, membantu Anda mencantumkan bisnis lokal di situs pencarian dan media sosial di seluruh web. Namun, beberapa situs memiliki batasan tentang jenis informasi bisnis yang mereka terima.

Bisnis yang Memenuhi Syarat untuk Daftar Lokal

Situs pencarian lokal tidak mencantumkan semua jenis bisnis. Untuk menggunakan fitur daftar lokal, bisnis Anda harus memiliki alamat surat USPS yang valid, nomor telepon lokal (tidak bebas pulsa), serta menyediakan mayoritas barang dan jasa secara tatap muka dengan pelanggan. Bisnis tatap muka yang memenuhi syarat terbagi menjadi dua kategori:

  • Bisnis toko memiliki lokasi fisik atau etalase yang dapat dikunjungi pelanggan selama jam operasional yang tercatat. Contohnya antara lain spa, restoran, toko bunga, toko ritel, dan salon kecantikan.
    • Jika Anda menyediakan penjualan di lokasi toko, baik penjualan di Area Online maupun Layanan juga tersedia maupun tidak, Anda akan dianggap sebagai bisnis toko.
  • Anda memiliki bisnis berbasis layanan jika tidak beroperasi di luar lokasi fisik atau etalase, dan mengunjungi atau menemui pelanggan di tempat umum. Contohnya antara lain fotografer, sewa perahu, dan penuntun anjing.
    • Jika mayoritas interaksi pelanggan tidak dilakukan secara tatap muka (misalnya: terutama melalui telepon atau email), maka bisnis Anda tidak memenuhi syarat untuk pencarian lokal.

Bisnis yang Tidak Memenuhi Syarat untuk Daftar Lokal

Jika Anda tidak berhadapan langsung dengan pelanggan atau melayani pasar nasional maupun global, maka bisnis Anda tidak memenuhi syarat untuk daftar lokal. Contoh jenis bisnis ini mencakup toko online, blog, layanan online, dan konsultan nasional.

Proses Pemeriksaan

Bila bisnis mengirim informasi ke situs daftar, informasi bisnis akan memasuki proses pemeriksaan kualitas sebelum dipublikasikan. Untuk meningkatkan jangkauan pelanggan, sebaiknya tegaskan di situs web apakah bisnis Anda melayani area lokal atau apakah Anda berhadapan langsung dengan pelanggan. Jika pemeriksaan kami menunjukkan bahwa bisnis Anda tidak memenuhi syarat, Anda akan menerima pemberitahuan tentang hasilnya.

Pedoman dan Pembatasan Bisnis Lainnya

  • Bisnis yang masih dibangun atau belum dibuka tidak memenuhi syarat.
  • Rental atau properti untuk dijual, misalnya kondominium atau rumah liburan, tidak memenuhi syarat. Anda justru harus mencantumkan alamat kantor rental/sewa untuk properti tersebut. Jika bisnis atau properti beroperasi di kantor di lokasi, pelanggan harus mencantumkan lokasi kantor tersebut.
  • Merek atau produsen tidak dapat membuat akun daftar lokal untuk toko yang tidak mereka miliki, meskipun toko tersebut memasok produk mereka.
  • Kelas atau rapat yang berjalan, dan bisnis sementara atau musiman yang beroperasi di lokasi yang bukan milik bisnis terdaftar tidak memenuhi syarat untuk daftar lokal.
  • Blog, situs web berita, dan situs web hiburan atau promosi online lainnya tidak memenuhi syarat untuk daftar lokal.
  • Skema piramida, permintaan massal, skema phishing, dan bentuk pemasaran lainnya yang menipu tidak memenuhi syarat untuk daftar lokal.
  • Produsen yang menyediakan mayoritas layanan secara online atau melalui telepon; yang lokasi fisiknya bukan berupa etalase dan tidak memiliki jam buka biasa bagi publik tidak memenuhi syarat untuk daftar lokal.
  • Bisnis yang menunjukkan tanda-tanda aktivitas yang menipu atau mungkin berpura-pura menjadi bisnis yang mapan tidak memenuhi syarat untuk daftar lokal.
  • Bisnis dengan konten eksplisit atau ilegal tidak cocok untuk daftar lokal.

Catatan: Semua bisnis area Layanan mungkin akan menerima panggilan verifikasi selama jam kerja tercatat untuk mempertahankan informasi bisnis yang akurat. Bisnis yang tidak dapat dihubungi dan diverifikasi mungkin akan ditolak.

Selengkapnya