Atasi masalah transfer domain saya ke GoDaddy

Saat mentransfer nama domain kepada kami, terkadang masalah dapat terjadi. Anda dapat selalu memeriksa halaman Transfer Masuk di Manajer Domain untuk melihat status transfer domain:

Halaman transfer masuk

Jika terjadi masalah pada transfer, Anda akan melihat pesan yang jelas pada halaman ini. Daftar di bawah ini menunjukkan beberapa masalah umum yang dapat Anda alami:

  • Kesalahan: Domain terkunci - Anda harus membuka kunci nama domain pada pencatat saat ini, lalu klik Ulangi transfer pada halaman Transfer Masuk. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ Transfer Nama Domain
  • Kesalahan: Privasi diaktifkan - Anda harus membatalkan privasi untuk nama domain pada pencatat saat ini dan mengubah alamat email kontak administratif (admin) (jika perlu). (Jika memiliki nama domain .au, Anda harus memperbarui alamat email kontak pencatat. Setelah itu, klik Ulangi transfer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ Transfer Nama Domain dan
  • Kesalahan: Kode otorisasi tidak valid - Anda memasukkan kode otorisasi yang tidak valid untuk transfer nama domain. Klik Perbarui kode otorisasi untuk memasukkannya kembali. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ Transfer Nama Domain
  • Kesalahan: Transfer ditolak - Pencatat Anda saat ini menolak transfer nama domain. Hubungi pencatat saat ini untuk menyelesaikan masalah yang belum selesai, lalu ulangi pembelian transfer di akun Anda dengan kami.

Jika nama domain Anda tetap berstatus Tidak diperlukan tindakan: Menginisialisasi status:

Biasanya, status ini berarti kami memulai transfer nama domain Anda. Namun, jika Anda mendaftarkan atau mentransfer nama domain dalam 60 hari terakhir, kebijakan ICANN menyatakan bahwa Anda tidak dapat mentransfernya. Jika demikian, Tindakan yang Disarankan untuk transfer Anda menyatakan, "Anda hanya dapat mentransfer domain yang terakhir kali didaftarkan atau ditransfer lebih dari 60 hari lalu. Kami akan memulai ulang transfer ini bila domain memenuhi syarat."

Catatan: Penguncian selama 60 hari tidak berlaku untuk nama domain .au.

Nama domain Anda akan tetap berada dalam status ini hingga kami dapat memulai ulang transfer (jika menjadi memenuhi syarat menurut kebijakan ICANN), atau hingga transfer kedaluwarsa (30 hari sejak pembelian). Jika transfer Anda kedaluwarsa, hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.

Jika Anda tidak menerima kode otorisasi atau email konfirmasi transfer yang diperlukan untuk mengotorisasi transfer:

Bagian Informasi Kontak pada halaman Pengaturan Domain di akun Anda menampilkan alamat email kontak administratif (admin) untuk nama domain tersebut, seperti yang tercantum di database Whois. Tergantung pada situasi, Anda mungkin perlu memperbarui alamat email admin, memperbarui catatan kami, atau mengirim ulang email konfirmasi transfer ke alamat email admin. Untuk informasi lebih lanjut, lihat

.

Catatan: Jika Anda memiliki nama domain .au, kami akan mengirim ID transfer dan email konfirmasi ke alamat email kontak pendaftar seperti yang ditampilkan di database Whois. Jika informasi tidak akurat, Anda harus memperbaruinya pada pencatat saat ini.

Artikel Bantuan terkait:

Untuk mencegah kesalahan pada transfer nama domain kepada kami, lihat Transfer domain saya ke GoDaddy.

Untuk mencegah atau menyelesaikan kesalahan pada transfer ke pencatat lain, lihat Transfer domain ke pencatat lain.


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.