Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Bagaimana cara kerja migrasi Microsoft 365?

GoDaddy menawarkan layanan migrasi email ke Microsoft 365. Kami akan menangani semua kerja keras pemindahan data email Anda, dan pada setiap langkah, kami akan mengirimi Anda pesan dan pengguna email beserta pengingat, serta semua petunjuk yang diperlukan untuk menyelesaikan transisi.

Jika Anda telah menyiapkan klien Outlook dengan pengaturan email POP, Anda dan pengguna diharuskan mengunduh dan menginstal Bantuan Migrasi Outlook untuk memigrasi data lokal. Asisten akan menyalin konfigurasi klien Anda dan menyiapkan setiap desktop dengan pengaturan yang ada. Pastikan semua komputer / pengguna Anda memenuhi persyaratan .

Memulai Migrasi

Untuk memulai migrasi ke Microsoft 365, Anda perlu menghubungi GoDaddy Panduan sehingga mereka dapat memandu Anda dalam menyesuaikan migrasi, termasuk:

  1. Kotak surat mana yang dimigrasi ke Microsoft 365
  2. Menyiapkan add-on seperti Keamanan Email Tingkat Lanjut, Pengarsipan Email, atau Pencadangan Email
  3. Menambahkan alias email, grup distribusi, dan / atau alamat penerusan
  4. Memilih tanggal untuk mulai menggunakan Microsoft 365

Langkah 1: Verifikasi Domain

Penyiapan Microsoft 365 memerlukan bukti bahwa Anda pemilik domain dengan memasukkan catatan TXT di DNS domain. Kami akan mengirim petunjuk untuk memperbarui DNS Anda melalui email. Penting untuk menyelesaikan ini sedini mungkin atau migrasi Anda mungkin tertunda. Perubahan ini tidak akan mengganggu layanan email Anda saat ini.

Catatan: Jika Anda telah menyiapkan akun Microsoft 365 sebelum menghubungi Pemandu , atau jika domain dan DNS berada di akun GoDaddy yang sama dengan migrasi, kami akan melakukan langkah ini untuk Anda. TXT untuk DNS yang dikelola GoDaddy biasanya tidak diperlukan.

Langkah 2: Mengumpulkan Kata Sandi

  1. Agar kami dapat memigrasi email dari layanan email Anda saat ini ke Microsoft 365, kami perlu mengakses akun Anda untuk memulai sinkronisasi data. Untuk mencapai ini, mitra migrasi kami, SkyKick (upgrades@skykick.com) akan mengirim email kepada setiap pengguna akhir dengan tautan aman unik yang akan meminta Anda atau pengguna Anda untuk memberikan alamat email dan kata sandi mereka. Ini adalah alamat email dan kata sandi saat ini yang Anda gunakan sekarang.
  2. Catatan: Jika Anda bermigrasi dari Email Workspace GoDaddy, Anda tidak perlu memasukkan kata sandi email Anda saat ini. Kami sudah memiliki semua yang kami perlukan untuk menangani bagian ini, dan Anda tidak perlu memberikan detail tambahan atau kata sandi untuk melanjutkan.

  3. Setelah Anda memasukkan informasi saat ini, halaman tersebut akan meminta Anda menyetel kata sandi untuk akun Microsoft 365 baru Anda. Ini adalah kata sandi yang akan Anda gunakan untuk mengakses akun baru Anda.
  4. Setelah membuat kata sandi baru, kami akan mulai memigrasi email di latar belakang sambil terus menggunakan layanan email Anda saat ini.

Langkah 3: Unduh Bantuan Migrasi Outlook

Wajib diisi: Pastikan Anda dan pengguna akhir memenuhi syarat untuk menggunakan program ini dengan memenuhi persyaratan . Jika Anda tidak memenuhi syarat, Anda mungkin tidak mendapatkan semua data Anda.

Untuk memperlancar proses migrasi, dan memungkinkan kami memindahkan lebih banyak data dan pengaturan, sebaiknya Anda dan pengguna email mengunduh dan menginstal Bantuan Migrasi Outlook sebelum tanggal peningkatan yang dijadwalkan. Asisten hanya tersedia untuk pengguna PC Windows.

Jika pengguna yang memenuhi syarat mengunduh dan menginstal program sebelum tanggal migrasi, Bantuan Migrasi Outlook akan melakukan hal berikut untuk mereka:

  1. Secara otomatis membuat profil baru di Outlook yang akan menggunakan email Microsoft 365 baru
  2. Migrasikan konten .PST lokal dari email lama ke profil baru. Artinya, hal-hal seperti:
    • Data email POP
    • Kontak/Kalender/Tugas
    • Tanda Tangan
    • Cache Lengkapi otomatis

Pemilik akun akan menerima laporan harian tentang unduhan Outlook Migration Assistant oleh pengguna email Anda. Kami sangat menyarankan agar setiap orang (yang bisa) mengunduh dan menginstal asisten sedini mungkin dalam proses.

Siapa pun yang tidak dapat menggunakan Bantuan Migrasi Outlook perlu memindahkan konten lokal secara manual dan menyiapkan klien mereka secara manual. Kami akan mengirimkan petunjuk kepada pengguna ini pada tanggal migrasi. Pengguna Mac dan mereka yang belum menyiapkan Outlook tidak dapat menggunakan Bantuan Migrasi Outlook .

Langkah 4: Hari Migrasi - DNS Cutover

Pada tanggal dan waktu yang dipilih, Anda akan siap menggunakan Microsoft 365. Anda perlu mengubah pengaturan DNS untuk mengarahkan ke Microsoft 365 sebelum menggunakan email baru.

Pengaturan ini dikirim melalui email kepada Anda 8 jam sebelum migrasi, jadi jika Anda perlu mengambil langkah-langkah untuk mempersiapkan diri dengan penyedia DNS, bersiaplah untuk memberi mereka petunjuk DNS ini. Jika domain dan DNS Anda bersama GoDaddy, kami akan membuat perubahan ini untuk Anda .

Jika Anda mengunduh Outlook Migration Assistant, DNS perlu diperbarui agar asisten tersebut menyelesaikan penyiapan klien Outlook Anda.

Langkah 5: Sentuhan Akhir

Saat Anda mulai menggunakan email, hampir semua data akan ada di sana, namun mungkin Anda akan kehilangan beberapa email baru. Setelah Anda mulai menggunakan Microsoft 365, Anda memerlukan waktu hingga 48 jam sementara kami menyinkronkan email terakhir dari server email sebelumnya ke akun Microsoft 365 Anda yang baru.

Kami akan terus memantau akun email lama Anda hingga 72 jam untuk berjaga-jaga jika ada email yang salah arah selama transisi.

Selamat menikmati peningkatan ke Microsoft 365!

    Info lebih lanjut


    Apakah Artikel Ini Berguna?
    Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
    Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
    Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.