Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

WordPress Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Balas permintaan Dukungan WP Premium

Terkadang pengembang Dukungan WP Premium mungkin memerlukan lebih banyak informasi sebelum mereka dapat menyelesaikan permintaan Anda. Anda dapat mengirim pesan ke pengembang dari dalam dasbor Anda.

  1. Masuk ke akun GoDaddy Anda dan buka dasbor Dukungan WP Premium ( Perlu bantuan untuk membuka produk Anda? )
  2. Dari menu drop-down pilih domain yang dimaksud
  3. Klik nomor tugas yang dimaksud di kolom Tugas # untuk membuka riwayat permintaan tersebut
  4. Gunakan area Kirim pesan untuk menghubungi pengembang Dukungan WP Premium tentang tugas ini
    1. Masukkan komentar atau tanggapan Anda yang bertuliskan " Ketik di sini "
    2. Untuk menambahkan file terkait, klik tombol Telusuri file
    3. Telusuri komputer lokal Anda untuk file terkait, lalu pilih
    4. Klik OK
  5. Saat Anda siap merespons, klik tombol Kirim.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang permintaan yang diselesaikan, permintaan tersebut dapat dibuka hanya dengan menanggapi tiket dari halaman yang sama ini kapan pun dalam waktu 14 hari sejak permintaan diselesaikan.

Info Selengkapnya: