Batalkan verifikasi dua langkah

Ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan verifikasi dua langkah (V2L). Langkah-langkah tersebut dapat berbeda, tergantung pada kepemilikan akses ke perangkat (smartphone, tablet, komputer, atau kunci keamanan perangkat keras) yang pada awalnya Anda tetapkan untuk V2L.

Saya mendapatkan perangkat tersebut (atau cadangannya)

  1. Masuk ke akun GoDaddy Anda.
    Wajib diisi: Jika Anda mengaktifkan V2L untuk semua info masuk, ini adalah saat untuk memasukkan kode yang kami kirimkan, kode dari aplikasi otentikasi, atau kode keamanan Anda.
  2. Klik ikon ini di sudut kanan atas:
    klik ikon orang
  3. Klik Pengaturan Akun.
    klik pengaturan akun
  4. Klik Masuk & PIN.
    Wajib diisi: Jika Anda mengaktifkan V2L untuk hanya transaksi berisiko tinggi, ini adalah saat untuk memasukkan kode yang kami kirimkan, kode dari aplikasi otentikasi, atau kode keamanan Anda.
  5. Di area Verifikasi Dua Langkah, klik Edit.
  6. Di sebelah metode otentikasi utama (di bawah cara apa yang Anda inginkan untuk menerima kode verifikasi?), klik Hapus. Kami akan segera menonaktifkan V2L.
  7. Jika Anda mengatur metode untuk V2L, ulangi Langkah 5 dan 6 untuk metode pencadangan tersebut.

Saya tidak memiliki akses ke perangkat tersebut (atau cadangannya)

Untuk membatalkan V2L saat Anda sudah tidak lagi memiliki akses ke perangkat V2L (ponsel hilang, dsb), Anda harus mengirimkan email dan salinan ID berfoto kepada kami sebagaimana dijelaskan di sini.

  1. Buat email dengan subjek "Menonaktifkan Otentikasi Dua Langkah".

    Catatan: Email ini harus berasal dari alamat email yang ada di akun Anda. Jika perlu memperbarui alamat email tercatat, perbarui email Anda di www.changeupdate.com.

  2. Dalam badan email, sertakan nama lengkap, GoDaddy nomor akun, dan alasan pembatalan V2L.
  3. Salin dan tempel semua dari teks berikut ke dalam email:

    “Saya setuju” dengan: Saya melakukan permohonan agar kelompok Pemulihan Akun MEMBATALKAN Verifikasi Dua Langkah. Saya menyatakan dan menegaskan bahwa saya adalah pemilik akun yang tercantum di atas, atau, jika bukan pemilik akun, saya adalah pemohon yang berwenang dari pemegang akun di atas. Saya memahami bahwa setelah Validasi Verifikasi Dua Langkah dibatalkan, semua nama domain dalam akun tersebut dapat segera memenuhi syarat untuk ditransfer atau diubah pendaftarnya. Saya menyetujui bahwa baik Pencatat maupun afiliasinya tidak akan bertanggung jawab kepada saya atau pihak lain dalam jumlah berapa pun untuk setiap tindakan yang diambil sesuai dengan permohonan ini. Dengan ini saya melepaskan dan membebaskan setiap dan semua klaim terkait permohonan ini yang ditujukan kepada Pencatat atau setiap afiliasinya. Selain itu, saya setuju untuk membela, memberikan ganti rugi, dan membebaskan Pencatat bersama afiliasinya atas setiap kerugian, kewajiban, kerusakan, atau biaya, termasuk biaya pengacara yang wajar, akibat dari klaim pihak ketiga manapun, tindakan, atau tuntutan terkait permohonan ini, otorisasi ini, atau setiap tindakan yang dilakukan oleh Pendaftar yang berhubungan dengannya.

  4. Lampirkan ke email salinan berwarna kartu identitas berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah. Salinan harus berwarna dan menampilkan nama lengkap dan tanda tangan, tanggal lahir, tanggal berlaku, dan tanggal kedaluwarsa, serta foto pribadi harus dapat diidentifikasi dengan jelas.
  5. Kirim email dan dokumen identitas terlampir ke twostepcancel@godaddy.com. Kami akan menanggapinya dalam waktu 72 jam.

Selengkapnya


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.