Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Pemasaran Email GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Berbagai jenis pengembalian

Pengembalian berarti email tidak berhasil dikirim kepada kontak. Alasan khusus di balik alamat tidak terkirim tergantung pada jenis pengembalian: Keras, Lunak, Umum, atau Masih Mencoba Kami akan menjelaskan masing-masing jenis di sini:

Klik tombol statistik lainnya

Pengembalian Keras:

Ini adalah alamat email yang sama sekali tidak diketahui, tidak digunakan, atau salah dan tidak akan pernah dikirim kepada penerima. Kontak ini akan langsung disupresi bila menghadapi pengembalian keras. Biasanya ini adalah alamat lama dan kedaluwarsa (Jika Anda menemukan kesalahan ketik yang jelas seperti example@example.con (bukan .com), Anda dapat membatalkan supresi kontak dan memperbarui email.)

Pengembalian Lunak:

Ini adalah akun email yang sering kali memiliki kotak surat penuh, domainnya untuk sementara tidak aktif, atau saat ini mereka tidak dapat menerima email. GoDaddy Email Marketing akan mengirim hingga 5 email di masa mendatang ke kotak email ini. Jika kotak pesan memiliki 5 pantulan dalam periode 30 hari, kontak tersebut akan disembunyikan dari pelanggan aktif Anda.

Pengembalian Umum:

Bentuk Pengembalian Umum yang paling lazim akan terjadi bila ada firewall di server penerima dan mencegah penerimaan email dari luar jaringan mereka. Hal ini lazim dalam kasus perusahaan yang tidak menerima email dari sumber yang tidak diketahui. GoDaddy Email Marketing mencoba lagi semua Pengembalian Umum hingga yakin tidak dapat lewat, pada saat ini kontak disupresi dari pelanggan aktif Anda.

Masih Mencoba:

Ini menunjukkan bahwa pesan tertentu belum dapat dikirim, namun server masih mencoba. Jenis pengembalian ini biasanya terselesaikan saat mencoba lagi.

Info lebih lanjut