Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Blokir atau buka blokir pengirim sebagai email sampah

Server email Anda memindai pesan masuk untuk mencari ciri-ciri tertentu yang mengidentifikasinya sebagai sampah yang tidak diinginkan. Anda dapat memblokir alamat email atau domain sehingga pesannya selalu dianggap sampah. Atau, agar pesan tidak dipindahkan ke folder Email Sampah, identifikasi alamat email atau domain sebagai pengirim yang aman.

  1. Masuk ke Outlook di web. Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy tidak akan berfungsi di sini).
  2. Di sudut kanan atas, pilihTombol roda gigi pengaturan Pengaturan > Lihat semua pengaturan Outlook .
  3. Pilih Email > Email sampah .
    Panel kiri menampilkan Email serta Tulis dan Balas
  4. Untuk memblokir pengirim, di bawah Pengirim dan domain yang diblokir , pilih Tambahkan . Atau, untuk mengidentifikasi pengirim sebagai aman, di bawah Pengirim dan domain aman , pilih Tambah .
  5. Masukkan alamat email atau domain, lalu pilih tombol Enter ( tombol Return di Mac).
  6. Pilih Simpan di sudut kanan bawah.

Kembalilah ke sini kapan saja untuktombol pensil edit atauTombol tempat sampah hapus pengirim yang diblokir atau aman.

Langkah-langkah terkait

  • Anda juga dapat menandai setiap pesan sebagai junk atau bukan junk. Buka pesan, dan dari bilah alat atas, pilih Junk > Junk untuk memindahkannya dari Kotak Masuk ke folder Email Sampah, atau pilih Bukan Junk > Bukan Sampah untuk memindahkannya dari folder Email Sampah ke Kotak Masuk.
  • Pengirim yang diblokir atau aman juga akan berlaku untuk Outlook untuk Windows atau Mac. Jika Anda tidak melihat perubahan Anda, pastikan Outlook Anda diatur dengan Exchange .

Info selengkapnya

  • Anda dapat memiliki hingga 1.024 alamat email atau domain sebagai pengirim yang diblokir atau aman. Jika Anda memilih filter Hanya percayai email dari alamat di daftar pengirim dan domain aman dan milis Aman , kontak Anda ditambahkan ke daftar Aman, yang mungkin membuat Anda mencapai batasnya. Menggunakan domain sebagai ganti alamat email dapat membantu mengurangi daftar.
  • Pesan akan dihapus secara permanen dari folder Email Sampah 30 hari sejak kedatangannya.