Lewati ke konten utama
Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Buat kotak surat bersama

Kotak surat bersama memungkinkan sekelompok orang membaca dan mengirim pesan dari alamat email umum. Misalnya, Anda membuat kotak surat bersama bernama info@coolexample.com untuk bisnis Anda. Jika pelanggan mengirim email ke info@coolexample.com , karyawan yang memiliki akses ke kotak surat tersebut akan menerima dan dapat membalas pesan tersebut.


Wajib diisi: Anda memerlukan izin admin untuk membuat kotak surat bersama. Untuk info selengkapnya, lihat peran admin dari Microsoft.
  1. Masuk ke pusat admin Exchange . Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda tidak dapat digunakan di sini).
    Wajib diisi: Jika Anda tidak menggunakan pusat admin Exchange (EAC) baru, Anda harus mengaksesnya sebelum melanjutkan. Untuk membuka EAC baru, pilih Coba sekarang pada banner di bagian atas halaman.
    pilih coba sekarang
  2. Di bawah Penerima , pilih Kotak Surat .
    Bagian penerima diperluas dengan kotak surat yang disorot
  3. Pilih Tambahkan kotak surat bersama . Jendela Tambahkan kotak surat bersama akan terbuka di sisi paling kanan.
    tambahkan kotak surat bersama yang disorot
  4. Masukkan Nama Tampilan , yang akan menjadi nama kotak surat bersama Anda. Inilah yang akan dilihat penerima ketika mereka mendapatkan email dari alamat ini.
    nama tampilan, alamat email, domain, dan bidang alias
  5. Masukkan alamat Email untuk kotak surat bersama. Ini akan menjadi nama alamat sebelum @.

    Contoh: Anda dapat menggunakan contact @ untuk pertanyaan umum atau penjualan @ untuk tim penjualan Anda.

  6. Pilih nama domain Anda dari daftar.
  7. (Opsional) Masukkan Alias untuk kotak surat bersama.
  8. Pilih Buat . Kotak surat bersama Anda akan disimpan. Anda akan melihat pesan berhasil saat kotak surat bersama dibuat. Mungkin diperlukan waktu beberapa menit sebelum Anda dapat menambahkan anggota.
    pesan sukses
  9. Di bawah Langkah berikutnya , pilih Tambahkan pengguna ke kotak surat ini .
    tambahkan pengguna ke kotak surat ini dengan disorot
  10. Di bawah Kelola anggota kotak surat bersama , pilih Tambah anggota .
    tambah anggota yang disorot
  11. Pilih pengguna yang Anda inginkan memiliki akses ke kotak surat bersama, lalu Simpan .
  12. Untuk mengkonfirmasi bahwa Anda ingin menambahkan izin delegasi untuk kotak surat ini, pilih Konfirmasi .

Anda akan melihat pesan berhasil bila pengguna yang dipilih telah ditambahkan ke kotak surat. Mungkin diperlukan waktu 60 menit agar perubahan Anda terlihat di Outlook dan Outlook di web.

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya