Buat kotak surat bersama
Kotak surat bersama memungkinkan sekelompok orang membaca dan mengirim pesan dari alamat email umum. Misalnya, jika pelanggan mengirim email info@coolexample.com , karyawan yang memiliki akses ke kotak surat tersebut dapat menerima dan menanggapi pesan tersebut.
Video ini adalah bagian dari seri Petunjuk penyiapan email .
Wajib diisi: Anda memerlukan izin admin untuk membuat kotak surat bersama. Untuk info selengkapnya, lihat peran admin dari Microsoft.
- Masuk ke pusat admin Exchange . Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda tidak dapat digunakan di sini).
- Buka penerima , lalu pilih dibagikan .
- Pilih
Baru . - Di jendela baru, masukkan:
- Nama tampilan : Nama kotak surat bersama Anda. Inilah yang akan dilihat penerima ketika mereka menerima email dari alamat ini.
- Alamat email : Nama alamat email sebelum @, seperti kontak untuk pertanyaan umum atau penjualan untuk tim penjualan Anda. Pilih domain Anda dari daftar setelah @.
- Di bawah Pengguna , pilih Tambah .
- Masukkan pengguna pilihan Anda untuk memberi mereka izin ke kotak surat bersama ini dan pilih OK .
- Pilih Simpan . Perlu waktu sekitar 15 menit agar kotak surat bersama tersedia untuk semua pengguna.
- (Opsional) Untuk menyesuaikan izin Anda, pilih
Edit > delegasi kotak surat . Tambah atau
Hapus pengguna untuk izin yang Anda pilih, lalu Simpan .
Langkah-langkah terkait
- Setelah Anda ditambahkan sebagai pengguna, Anda bisa mengakses kotak surat bersama .
- Masuk ke kotak surat bersama menggunakan klien email atau webmail Anda .
Info selengkapnya
- Berapa banyak akun email pengguna yang harus saya beli?
- Bantuan tambahan dari Microsoft tentang cara membuka dan mengakses kotak surat bersama .
