Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Menghapus produk di akun GoDaddy saya

Jika produk tidak lagi diperlukan, hapus produk tersebut dari akun Anda. Atau, nonaktifkan perpanjangan otomatis dan gunakan produk hingga langganan berakhir. Setelah langganan kedaluwarsa, produk akan dihapus dari akun Anda.

Peringatan: Setelah produk dihapus dari akun, Anda tidak dapat lagi menggunakannya dan produk tersebut mungkin tidak dapat dipulihkan - meskipun ada sisa waktu langganan.

  1. Anda akan menghapus salah satu produk berikut? Setiap produk memiliki langkah-langkah yang berbeda untuk dihapus atau dibatalkan. Untuk produk yang tidak ada dalam daftar ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
  2. Buka halaman Perpanjangan & Penagihan GoDaddy GoDaddy Anda. Anda mungkin akan diminta untuk masuk.
  3. Centang kotak di sebelah produk atau domain yang ingin Anda hapus.
    centang kotak
    • Menghapus langganan dengan beberapa produk akan menghapus semua produk. Produk tidak dapat dihapus secara terpisah.
  4. Di bagian atas halaman, pilih Batalkan Perpanjangan.
    pilih batalkan perpanjang
  5. Pilih Hapus Produk Saya.
    pilih hapus produk saya
  6. Centang kotak di sebelah Untuk menyelesaikan permintaan, saya menyatakan bahwa saya harus membuka email dan memilih 'Ya, saya ingin menghapus', lalu pilih Kirim email.
    centang kotak, lalu pilih kirim email

    Catatan: Jika membatalkan domain dengan Ownership Protection, kami harus memverifikasi identitas Anda. Pilih Ya, hapus produk ini, lalu pilih Verifikasi dan hapus. Kami akan mengirim kode verifikasi melalui SMS atau aplikasi autentikator jika Anda telah mengaktifkan verifikasi dua langkah (2SV) di akun selama lebih dari 72 jam. Jika belum, pilih Kirim Kata Sandi untuk mengirim kata sandi satu kali ke alamat email pendaftar Anda.

  7. Bila Anda menerima email "Anda yakin?", buka email, lalu pilih Ya, Saya Ingin Menghapus! Kami akan mengarahkan Anda kembali ke akun. Jika tidak mendapatkan email kami, pastikan alamat email di profil akun Anda telah diperbarui.
  8. Pilih Hapus produk. Kami akan mengkonfirmasi bahwa produk Anda telah dihapus dari akun. Jika ingin, gunakan kotak tanggapan untuk memberi tahu kami alasan Anda menghapus produk tersebut.

Langkah-langkah terkait