Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Reseller Dasar & Pro Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Di mana komisi saya?

Reseller menerima komisi di akhir setiap bulan untuk penghasilan bulan sebelumnya, setelah jumlah yang diperoleh mencapai ambang pembayaran minimum . Misalnya, komisi yang Anda peroleh selama bulan Desember akan dibayarkan pada akhir Januari. Jika Anda tidak memenuhi ambang pembayaran minimum, komisi Anda akan ditahan hingga satu bulan setelah Anda memenuhi ambang pembayaran minimum. Komisi dibayar melalui metode pembayaran yang telah Anda tetapkan di akun penerima pembayaran .

Jika Anda merasa melewatkan pembayaran komisi, Anda dapat menggunakan informasi di bawah ini untuk melihat riwayat pembayaran dan meninjau pengaturan akun penerima pembayaran. Ini akan membuat Anda kembali ke jalur yang benar!

Langkah 1: Periksa Riwayat Pembayaran Anda untuk Memverifikasi Pembayaran Terbaru Anda

Penghasilan setiap bulan selalu dibayarkan pada tanggal 27 bulan berikutnya. Misalnya, penghasilan dari Maret akan dibayarkan pada 27 April.

  1. Masuk ke Pusat (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Dari Dasbor Reseller, pilih Laporan > Riwayat Pembayaran untuk melihat riwayat pembayaran komisi bulanan Anda.
    • Contoh berikut menunjukkan pembayaran komisi terakhir (penghasilan untuk Maret) yang dilakukan pada bulan April. Penghasilan untuk April akan dibayarkan pada 27 Mei.
      Laporan yang menunjukkan riwayat pembayaran terakhir
  3. Jika pembayaran telah melewati tanggal 27 bulan ini dan Anda tidak melihat pembayaran untuk penghasilan bulan lalu, maka penghasilan Anda mungkin belum cukup untuk memenuhi ambang batas komisi atau akun penerima pembayaran Anda mungkin tidak disiapkan dengan benar. Kami akan melihatnya berikutnya.

Langkah 2: Verifikasi Apakah Anda Telah Memenuhi Ambang Pembayaran Minimum

Ambang pembayaran adalah jumlah minimum yang dapat Anda terima dalam satu waktu. Ini bervariasi menurut metode pembayaran, atau Anda juga dapat menetapkan ambang khusus untuk menangguhkan pembayaran hingga mencapai jumlah tertentu. Pembayaran dikirim bila penghasilan Anda mencapai ambang di akun penerima pembayaran.

  1. Dari Dasbor Reseller, pilih Laporan > Komisi untuk melihat Laporan Komisi.
  2. Jalankan laporan selama sebulan penuh yang bersangkutan dan catatlah total komisi yang diperoleh.
    • Dalam contoh berikut, laporan komisi adalah untuk 1 April - 30 April. Komisi yang diperoleh untuk bulan tersebut adalah $ 3,87 USD.
    • Jika Anda tidak yakin akun penerima pembayaran mana yang disiapkan untuk menerima pembayaran komisi pengecer, periksa spanduk ungu untuk nama panggilan akun Anda.
      Laporan yang menunjukkan penghasilan komisi
    • Kesalahan penerima pembayaran: Jika Anda melihat pesan yang menyatakan bahwa penerima pembayaran saat ini tidak dapat dibayar, berarti ada masalah dengan info akun penerima pembayaran Anda. Untuk menerima pembayaran, Anda harus memperbaiki masalah di akun penerima pembayaran terlebih dahulu .
  3. Berikutnya, buka halaman GoDaddy Profil lalu pilih Penerima Pembayaran . Pilih Lihat / Edit di sebelah akun penerima pembayaran tempat Anda menerima komisi pengecer.
  4. Pastikan Anda melihat lingkaran hijau di sekeliling setiap langkah di bagian atas halaman.
  5. Pilih Berikutnya untuk mencapai Langkah 2 (Metode Pembayaran) .
  6. Verifikasikan metode pembayaran dan ambang pembayaran yang terkait dengan info penerima pembayaran.
    • Pada contoh di bawah ini, akun disiapkan untuk Setoran Langsung / ACH. Ini memiliki ambang minimum $ 10,00, tetapi ambang pembayaran kustom $ 200,00 telah diterapkan. Artinya, komisi akan dibayarkan bila totalnya mencapai ambang batas yang ditetapkan sebesar $ 200,00.
      Akun penerima pembayaran dengan metode pembayaran dan ambang pembayaran ditampilkan
  7. Verifikasikan apakah penghasilan komisi Anda mencapai ambang minimum di akun Anda. Anda akan menerima pembayaran setelah penghasilan mencapai jumlah ambang.
  8. Catatan: Setelah Anda mengatur akun penerima pembayaran, komisi yang hilang akan secara otomatis dikirim dalam 3 hari kerja (tidak termasuk hari libur bank AS dan akhir pekan).

Langkah 3: Verifikasi Informasi Akun Penerima Pembayaran Anda

Jika riwayat pembayaran atau penghasilan komisi Anda menunjukkan bahwa Anda seharusnya menerima pembayaran, informasi pembayaran di akun Anda mungkin kedaluwarsa atau mengalami masalah lain.

  1. Tinjau detail perbankan pada Langkah 2 (Metode Pembayaran) dan pastikan semuanya masih akurat. Jika ada yang perlu diperbaiki, lakukan perubahan secara langsung di akun penerima pembayaran Anda .
  2. Hubungi lembaga keuangan yang terkait dengan info akun penerima pembayaran Anda. Meskipun informasi tersebut telah kedaluwarsa, beberapa bank akan menahan pembayaran untuk jangka waktu tertentu atau membuat pengaturan lain untuk mengirimkan pembayaran kepada Anda.

Langkah 4: Hubungi Dukungan Pelanggan

Jika Anda telah melakukan langkah-langkah ini dan masih memerlukan sedikit bantuan untuk melacak pembayaran komisi Anda, hubungi kami untuk bantuan tambahan. Pemandu GoDaddy kami siap membantu.

Info selengkapnya