Email generik tidak didukung dengan Microsoft 365

Email umum digunakan untuk mengirim email jika ejaan alamat tidak benar atau penerima tidak ada. Hal ini dapat mengakibatkan pengiriman email yang tidak diinginkan, termasuk spam. Untuk mencegah risiko serangan phishing dan ancaman keamanan lainnya, Microsoft 365 tidak mengizinkan email penampung semua.

Jika Anda menggunakan email generik, fitur tersebut tidak akan berfungsi lagi setelah Anda pindah ke Microsoft 365. Namun, Microsoft 365 menyertakan beberapa fitur yang dapat Anda gunakan setelah Anda beralih dari Email Workspace. Pilih fitur mana yang paling sesuai untuk Anda.

Jika Anda mengetahui alamat email penampung semua saat ini, gunakan salah satu dari yang berikut:

• Alias : Buat alamat yang mengirim semua email ke kotak masuk lain yang Anda pilih. Misalnya, jika alamat Anda adalah jane@coolexample.com , dan Anda menyiapkan alias sales@coolexample.com , semua email yang dikirim ke jane @ atau sales @ akan secara otomatis masuk ke jane@coolexample.com . Berikut cara membuat alias .
• Grup distribusi : Berkomunikasi dengan sekelompok orang, seperti departemen atau tim yang mengerjakan sebuah proyek. Daripada harus menyertakan setiap penerima, Anda dapat mengirim email ke grup distribusi dan setiap anggota akan mendapatkannya. Berikut adalah cara membuat grup distribusi .
• Kotak surat bersama : Izinkan sekelompok orang membaca dan mengirim pesan dari alamat email umum. Misalnya, Anda dapat menyiapkan kotak surat bersama pertanyaan@contohkeren.com sehingga karyawan yang memiliki akses dapat menerima dan menanggapi pesannya. Berikut adalah cara membuat kotak surat bersama .

Jika Anda tidak mengetahui alamat email penampung semua saat ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke pusat admin Exchange . Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda tidak dapat digunakan di sini).
2. Buka penerima , lalu pilih dibagikan .
3. Pilih Baru .
4. Di jendela baru, masukkan:
• Nama tampilan : Nama kotak surat bersama Anda. Inilah yang akan dilihat penerima ketika mereka menerima email dari alamat ini.
• Alamat email : Nama alamat email sebelum @, seperti kontak untuk pertanyaan umum atau penjualan untuk tim penjualan Anda. Pilih domain Anda dari daftar setelah @.

5. Di bawah Pengguna , pilih Tambah .
6. Masukkan pengguna pilihan Anda untuk memberi mereka izin ke kotak surat bersama ini, lalu pilih OK .
7. Pilih Simpan . Perlu waktu sekitar 15 menit agar kotak surat bersama tersedia untuk semua pengguna.
8. Pilih grup di bagian atas halaman.
9. Di samping grup Microsoft 365 baru , pilih panah bawah, lalu pilih Daftar distribusi dinamis . Jendela baru akan terbuka.
   
10. Untuk nama Tampilan dan Alias, masukkan allusers.
    
11. Di bawah Pemilik , pilih Telusuri , pilih pengguna, lalu pilih OK . Pengguna sekarang dapat mengelola grup ini.
12. Di bawah Anggota (Anda mungkin perlu menggulir ke bawah untuk melihatnya), pilih Semua jenis penerima .
    
13. Pilih Simpan . Anda akan melihat konfirmasi setelah berhasil disimpan.
14. Buka alur email , lalu pilih domain diterima .
15. Pilih domain yang Anda gunakan untuk membuat kotak surat bersama.
16. Di jendela baru, pilih Relai Internal dan Simpan .
    
17. Pilih aturan di bagian atas halaman.
18. Pilih Baru > Buat aturan baru . Jendela baru akan terbuka.
    
19. Untuk Nama , masukkan nama untuk aturan ini.
20. Pilih Opsi lainnya .
    
21. Pilih berikut ini:
• Terapkan aturan ini jika : Pilih Pengirim > bersifat eksternal / internal > Di luar organisasi > OK .
• Lakukan tindakan berikut : Pilih Alihkan pesan ke > penerima ini > kotak surat bersama > OK .
• Kecuali jika : Pilih tambahkan pengecualian > Penerima > adalah anggota grup ini > allusers (daftar distribusi dinamis Anda dari langkah 10) > OK .

22. Pilih Simpan . Sekarang semua email dari luar organisasi Anda akan dikirim ke kotak surat ini jika penerima bukan anggota daftar distribusi allusers Anda. Anda bisa kembali kapan saja dan mengubah pengaturan ini.

Langkah terkait

• Untuk mendapatkan email paling aman dan andal, perbarui akun Anda ke Exchange untuk semua perangkat.

Info selengkapnya

• Lihat tampilan webmail dengan Microsoft 365 .
• Pelajari lebih lanjut tentang perpindahan dari Workspace Email ke Microsoft 365 .