Office 365 dari GoDaddy Bantuan

FAQ Memindah Email ke Office 365

Anda mengatakan bahwa ingin memperbarui akun Office 365 baru saya dengan email saya dari akun GoDaddy lama - apa maksudnya?

Ada beberapa hal yang akan terjadi dibalik layar dalam rangka memindahkan email Anda:

  1. Kotak email Office 365 baru Anda dibuat.
  2. Email Anda akan dipindah ke Office 365.
  3. Lalu catatan MX Anda akan diperbarui untuk memulai routing semua email baru ke Office 365.

Setelah catatan MX mengarah ke tempat yang tepat, kami memastikan bahwa semua email baru Anda masuk ke akun Office 365 Anda dan email akan dikirimkan untuk memberi tahu Anda bahwa akun Office 365 siap digunakan!

Untuk informasi selengkapnya tentang catatan MX, baca

Butuh waktu berapa lama untuk memindah email saya?

Hasilnya akan beragam, tergantung ukuran kotak email, tetapi peningkatan ini akan selesai dalam waktu 48 jam. Namun, Anda masih bisa menggunakan email GoDaddy selama proses peningkatan tanpa gangguan.

Bagaimana cara mengakses akun Office 365 baru saya?

Anda bisa mengakses akun Office 365 melalui:

  • Aplikasi Web Outlook (OWA)
  • Klien email di komputer (msl. - Outlook, MacMail, Thunderbird)
  • Tablet
  • Ponsel

Untuk Masuk ke Kotak Email Anda melalui OWA

  1. Buka email.coolexample.com, di mana coolexample.com merupakan nama domain email Anda.
  2. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, kemudian klik Masuk.

Apa yang harus saya lakukan setelah saya membuka OWA? Tampilannya sangat berbeda dibanding email lama saya.

Microsoft menyediakan banyak artikel bantuan di office.microsoft.com. Baca artikel mereka tentang Memulai Aplikasi Web Outlook

Anda menyebut-nyebut email saya, bagaimana dengan kontak dan kalender saya?

Semua email lama akan dipindah ke akun baru Anda, beserta semua email yang masuk di waktu mendatang. Kontak dan kalender Anda tidak akan dipindah otomatis tetapi ada cara mudah untuk memindah kontak, yang dijelaskan di bawah ini.

Bagaimana cara mengekspor kontak saya dari email GoDaddy?

Pertama, Anda perlu mengekspor buku alamat dari Email Workspace.

Kemudian, Anda perlu mengimpor CSV ke OWA.

Untuk Mengimpor Kontak Anda ke Aplikasi Web Outlook (OWA)

  1. Buka email.coolexample.com. Di mana coolexample.com merupakan nama domain email Anda.
  2. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, kemudian klik Masuk.
  3. Dari pembuka aplikasi, pilih Orang.
  4. Dari menu Pengaturan, pilih Opsi.
  5. Di bagian Orang di samping kiri, klik Impor kontak Anda.
  6. Cari file CSV yang Anda ekspor dari Email Workspace, lalu klik Impor.
Apa yang terjadi pada acara kalender saya?

Acara kalender Anda dari GoDaddy perlu dibuat ulang di Office 365. Acara tersebut tidak akan disertakan dalam proses ini

Akankah saya kehilangan akses ke email GoDaddy begitu memulai peningkatan ke Office 365?

Tidak. Akun email GoDaddy Anda akan tersedia hingga Anda membatalkan akun atau tidak memperpanjangnya.

Jika Anda menggunakan nama pengguna yang sama pada akun Office 365 dan akun GoDaddy, kata sandi yang Anda berikan saat mengonfigurasi Office 365 otomatis diterapkan pada akun email GoDaddy lama Anda.

Bagaimana dengan aplikasi GoDaddy saya lainnya seperti Kalender, Penyimpanan Online dan Faks via Email?

Kalender, Penyimpanan Online dan Faks via Email GoDaddy akan tetap aktif setelah Anda meningkatkan ke Office 365.

Jika Anda menggunakan nama pengguna yang sama pada akun Office 365 dan akun GoDaddy, kata sandi yang Anda berikan saat mengonfigurasi Office 365 otomatis diterapkan pada aplikasi kalender, penyimpanan dan Faks via Email GoDaddy Anda.

Apakah pelanggan bisa menghubungi saya melalui email selama proses peningkatan dan setelah proses selesai?

Ya! Selama proses peningkatan, Anda bisa terus menggunakan email GoDaddy tanpa gangguan. Setelah Anda menerima email yang memberi tahu bahwa peningkatan selesai, pesan baru Anda akan mulai masuk ke akun Office 365 baru Anda.

Apa yang terjadi jika saya masuk ke WCC dan mencoba menggunakan kredit email pada domain yang dimigrasi?

Penggunaan kredit email pada domain yang dimigrasi saat ini tidak tersedia. WCC mencegah pelanggan untuk mengonfigurasi kredit email pada domain yang sudah dimigrasi.

Itu saja? Apakah saya sudah bisa mulai menggunakan akun email Office 365 baru saya? Bagaimana dengan akun email lama saya?

Anda siap menggunakan akun baru Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang Office 365, baca Konfigurasikan akun email saya

Setelah peningkatan selesai, Anda perlu membatalkan akun email GoDaddy lama Anda.

Untuk Membatalkan Akun Email GoDaddy Lama Anda.

  1. Masuk ke Manajer Akun.
  2. Klik Tanda Tambah (+) untuk memperbesar bagian email.
  3. Klik Opsi, lalu klik Batalkan Akun ini.

Jika Anda ingin meminta pengembalian dana untuk sisa waktu/kredit di akun email GoDaddy lama Anda, hubungi dukungan pelanggan.


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.