Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Temukan pengirim SPAM di WHM

Ada alat bantu yang berguna dalam WHM / cPanel untuk melihat email terbaru yang dikirim dari server dan juga pesan yang saat ini menunggu untuk dikirim dalam antrean email keluar. Untuk menggunakan alat bantu ini, cari Laporan Pengiriman Email dan Manajer Antrean Email dalam bagian Email di WHM.

  1. Masuk ke WHM .
  2. Cari bagian Email menggunakan bilah pencarian di sudut kiri atas WHM. Pilih Laporan Pengiriman Email , pilih rentang tanggal, lalu pilih Jalankan Laporan .


  3. Setelah laporan diproses, Anda dapat melihat email yang dikirim selama rentang tanggal yang diminta. Pilih header Dari Alamat untuk mengurutkan laporan dan temukan pengirim yang mungkin mengirim email dalam jumlah yang tidak biasa.
  4. Jika email tidak dikirim dan menumpuk di antrean email, pilih Manajer Antrean Email di bagian Email WHM. Pilih rentang tanggal dan klik Jalankan Laporan .
  5. Setelah laporan diproses, Anda dapat melihat antrean email selama rentang tanggal yang diminta. Pilih header Dari Alamat untuk mengurutkan laporan dan temukan pengirim yang mungkin mengirim email dalam jumlah yang tidak biasa.

Tinjau laporan Anda

Saat meninjau laporan ini, cari sejumlah besar email yang berasal dari satu pengirim, dan ambil tindakan untuk menghentikan pengiriman email tersebut.

  • Email yang berlebihan dari akun email yang dikenali di server dapat mengindikasikan bahwa kata sandi telah dibobol. Untuk mengatasi masalah ini, perbarui kata sandi akun yang terpengaruh menjadi kata sandi yang kuat dan acak .
  • Email yang berlebihan ke akun penerusan yang dikenali di server dapat mengindikasikan bahwa akun penerusan ini dibanjiri email. Hal ini dapat menyebabkan server diblokir agar tidak mengirim email apa pun ke tujuan (seperti Gmail). Sebaiknya hapus semua akun penerusan email dari server karena dapat disalahgunakan dengan mudah.
  • Email yang berlebihan dari [cpanelusername] @ [server.host.name] sedang dikirim dari skrip dalam akun cPanel tertentu. Ini bisa jadi CMS yang salah dikonfigurasi atau file berbahaya.
  • Email yang berlebihan dari root @ [server.host.name] sedang dikirim dari proses root di server, seperti peringatan dari WHM atau CSF. Periksa pengaturan email aplikasi apa pun yang telah Anda instal dan area WHM ini untuk memastikan server mengirim semua pemberitahuan ke alamat email yang valid:

    1. Penyiapan WebHost Manager® Dasar
    2. Edit Preferensi Email Sistem
    3. Manajer Kontak
    4. Email Semua Reseller
    5. Kirim Email ke Semua Pengguna

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya

  • Pakar server kami dapat melakukan langkah-langkah ini dengan biaya tertentu. Untuk informasi selengkapnya tentang Layanan Pakar kami, kunjungi menu Layanan Pakar kami.