Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Mengalami masalah saat masuk ke Microsoft 365?

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun email Microsoft 365, coba solusi ini.

Jika Lakukan tindakan ini
Anda tidak dapat masuk menggunakan alamat email dan kata sandi Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk masuk ke email Anda secara online.

Anda juga dapat masuk ke email dari Email & Dasbor Office .

Jika Anda dapat masuk secara online tetapi tidak dapat masuk ke klien email (seperti Gmail atau Mac Mail), pastikan akun email Anda disiapkan menggunakan langkah-langkah ini .
Anda adalah administrator akun Microsoft 365 dan Anda atau salah satu pengguna Anda kehilangan atau lupa kata sandi email. Coba salah satu cara berikut:
Anda adalah pengguna email (bukan admin) dan Anda kehilangan atau lupa kata sandi email. Kirimi diri Anda sendiri email reset kata sandi
Anda berhasil masuk secara online, tetapi mengalami masalah dengan Outlook untuk Windows. Kosongkan Manajer Kredensial Windows
Anda berhasil masuk secara online, tetapi mengalami masalah dengan Outlook untuk Mac. Coba salah satu solusi berikut
Anda memiliki paket Bisnis Premium atau yang lebih baru dan tidak dapat masuk ke Outlook untuk Windows atau Mac. Periksa akun Anda

Info selengkapnya