Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Hosting Data Log

Kami menghargai privasi dan keamanan pengunjung, pelanggan, dan pengunjung pelanggan kami. Kami tahu Anda memiliki pertanyaan tentang file log dan cara melindunginya. Produk hosting kami menyediakan pilihan mengenai seberapa besar kontrol yang Anda inginkan atas server Anda dan bagaimana konfigurasi server tersebut.

Hosting Terbagi

Kami mengkonfigurasi dan mengelola file log untuk produk hosting bersama kami.

  • Hanya data yang diperlukan untuk mengelola, meningkatkan, menyesuaikan, dan meningkatkan Layanan kami yang ditangkap.
  • Data alamat IP digunakan untuk menghasilkan informasi agregat non-identifikasi tentang bagaimana Layanan kami digunakan.
  • Akses ke log dibatasi hanya untuk personel pendukung.
  • Kami memberi Anda akses untuk melihat log yang terkait dengan server tertentu Anda. Namun, siapa pun yang Anda beri akses tingkat akar dapat melihat log ini.
  • Kami merotasi log setiap 7 hari untuk menghapus data lama.

Pengumpulan dan penggunaan data log kami dirancang untuk mematuhi undang-undang privasi yang berlaku, termasuk GDPR.

VPS dan Server Khusus

Anda memiliki kontrol penuh atas file log di VPS dan Server Khusus kami:

  • Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pencatatan.
  • Anda dapat mengatur periode rotasi log.
  • Anda dapat memberikan akses kepada perorangan untuk melihat log Anda, atau menghapus akses tersebut.

Perlu bantuan untuk mencari tahu caranya?

Praktik Keamanan yang Baik

Baik kami menangani log untuk Anda atau Anda mengelola sendiri pengaturan log, beberapa praktik keamanan yang baik akan bermanfaat:

  • Parameter URL: Jangan berikan informasi identitas pribadi di parameter URL. Ini bukan hanya praktik keamanan yang buruk, namun nilai-nilai ini juga dapat ditampilkan di log.
  • Akses: Hanya berikan akses untuk melihat log kepada orang yang perlu melihatnya. Menjaga jumlah ini seminimal mungkin akan membantu mengurangi kemungkinan hilangnya atau menyalin secara tidak sengaja.
  • Rotasi: Tempat Anda mengelola pengaturan log, pastikan untuk menerapkan rotasi. Tindakan ini membantu menghapus data usang, namun juga mencegah file log mengambil alih ruang penyimpanan Anda.