Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Cara mendapatkan akses ke domain / akun sebagai anak di bawah umur

Jika Anda terdaftar sebagai pemegang akun atau pendaftar nama domain dan berusia di bawah 18 tahun, kami akan meminta orang tua / wali Anda untuk bertanggung jawab atas akun tersebut. Orang tua / wali Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan memperbarui akun dan / atau rincian pendaftaran domain ke nama mereka dan menyetujui perjanjian kami selama proses pembaruan. Staf Layanan Pelanggan kami akan dengan senang hati memandu orang tua Anda tentang perubahan yang diperlukan atau mereka dapat menyelesaikan perubahan secara online dengan mengikuti petunjuk dalam artikel ini:

Perbarui profil akun GoDaddy saya
Mengubah informasi kontak domain saya

Jika Anda tidak dapat mengakses akun agar orang tua / wali dapat melakukan pembaruan, maka orang tua / wali harus membuat permintaan secara online di changeupdate.com.

Berikut adalah daftar dokumentasi yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan:

  1. Formulir permintaan online harus dilengkapi oleh orang tua / wali.
  2. Kami memerlukan salinan berwarna, pindaian, atau gambar digital tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan pemerintah untuk orang tua / wali. Bentuk ID yang dapat diterima meliputi:
    • Surat izin mengemudi
    • ID Militer
    • Paspor
  3. Salinan akta kelahiran anak di bawah umur.

  4. Salinan ID bisnis untuk perusahaan yang terdaftar sebagai pendaftar / pemegang akun. Bentuk ID bisnis terbitan pemerintah yang dapat diterima meliputi:
    • Salinan lisensi bisnis yang diterbitkan pemerintah (lokal, kabupaten, negara bagian, atau agen federal)
    • Sertifikat pajak (nomor saja tidak dapat diterima)
    • Dokumentasi Doing Business As (DBA)
    • Dokumentasi Nama Fiktif
    • Surat Penetapan IRS 501 (C) 3
    • Negara mengeluarkan sertifikat pembebasan pajak yang membuktikan status amal
    • Surat verifikasi EIN / TIN (Surat IRS 147C). Anda dapat meminta salinan surat ini dengan menghubungi IRS di (800) 829-4933

Catatan: Kami tidak dapat menerima salinan artikel pendirian / organisasi, aplikasi, dokumen yang dicetak dari internet, atau pengembalian pajak sebagai ID bisnis. Proses ini digunakan untuk memastikan bahwa tidak ada perubahan yang tidak sah yang dilakukan pada akun pelanggan kami. Prosedur ini ada untuk melindungi Anda.

Setelah dokumentasi ini diterima, kami akan memberi tahu Anda tentang apa saja yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda, atau kami akan memberi tahu Anda bahwa permintaan Anda telah diselesaikan.