Situs Web + Pemasaran Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Kelola pesanan Toko Online saya

Ketika pesanan dilakukan melalui Toko Online Anda, pesanan tersebut akan dicantumkan pada halaman Pesanan Anda. Anda akan melihat posisi pesanan tersebut di pipeline pemenuhan, dan tindakan apa yang mungkin perlu Anda lakukan agar pesanan tersebut diproses.

  1. Buka halaman produk GoDaddy.
  2. Gulir ke Websites + Marketing, lalu pilih Kelola di sebelah situs Anda.
  3. Dari Dasbor Anda, perluas Toko , lalu pilih Pesanan .

Halaman Pesanan Anda adalah hub pusat untuk setiap pesanan yang pernah diproses oleh toko Anda. Anda bahkan akan melihat gerobak diabaikan oleh pengunjung yang telah meninggalkan situs Anda. Seiring waktu, halaman ini akan dipenuhi dengan pesanan dulu dan sekarang. Kami telah menambahkan alat bantu untuk membantu Anda menyortir, mencari, dan mengatur pesanan.

Sortir

Pada halaman Pesanan Anda, Semua Pesanan dapat diurutkan (naik atau turun) dengan memilih judul kolom apa pun.

Cari

Cari pesanan yang Anda terima dengan kriteria berikut dalam jangka waktu tertentu:

  • Pesanan #
  • Nama
  • Email
  • Status Pemenuhan
  • Pembayaran
  • Saluran Penjualan (Jika Anda telah mengaktifkan Pasar Online di Toko Online Anda)

Cetak atau unduh

Pilih faktur pesanan tertentu untuk dicetak atau diunduh.

Tempatkan Pesanan Percobaan

Verifikasi alur pembelian di toko Anda sendiri untuk mengetahui secara pasti apa yang dilihat pelanggan saat mereka melakukan pembelian. Jalankan pesanan percobaan melalui situs Anda untuk mendapatkan pesanan uji coba melalui sistem Anda. Pilih pembayaran offline untuk menghindari tagihan.

Otomatiskan email pemulihan keranjang yang diabaikan

Pilih Keranjang yang Diabaikan untuk melihat daftar pelanggan yang meninggalkan situs Anda dengan item yang ditambahkan ke keranjang mereka. Jika pelanggan tersebut masuk, Anda dapat menyiapkan pengingat email otomatis untuk menghubungi dan menyarankan mereka menyelesaikan pesanan.

Catatan: Pilih Perbarui Pengaturan untuk menyesuaikan pengaturan Pemulihan Keranjang yang Diabaikan, termasuk berapa lama waktu tunggu setelah pelanggan keluar dari situs Anda sebelum mengirim email pengingat otomatis.

Langkah terkait

Info selengkapnya