Bantuan

Bantuan GoDaddy

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Kesalahan Apple Mail: Tidak dapat mengirim pesan menggunakan server

Anda mungkin melihat pesan kesalahan di Apple Mail yang berbunyi:

Tidak dapat mengirim pesan menggunakan server [alamat server]
Alamat pengirim [alamat email Anda] ditolak oleh server [alamat server]

Atau Anda mungkin tidak bisa mengirim email, tanpa melihat pesan kesalahan. Dalam kedua kasus tersebut, ada yang salah dengan pengaturan server keluar Anda. Coba langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah.

  1. Jika Anda memiliki pilihan pada pesan kesalahan, klik Edit Daftar Server SMTP .

    Catatan: Jika Anda tidak membuka kesalahan, atau tidak melihat pilihan ini: Pilih akun Anda di bawah Kotak masuk, klik roda gigi di bawah daftar kotak surat, lalu pilih Edit " [alamat email Anda] " ... Lalu klik menu berikutnya ke Server Email Keluar (SMTP) , lalu pilih Edit Daftar Server SMTP…

  2. Pilih server yang digunakan oleh akun Anda.
  3. Jika Anda memiliki beberapa server dengan nama yang sama, Anda harus menghapus duplikatnya. Pilih server duplikat, lalu klik - di bawah daftar.
  4. Klik Lanjutan .
  5. Pastikan semua bidang sesuai dengan pengaturan Anda yang benar:
    Bidang Seharusnya ...
    Deteksi dan pertahankan pengaturan akun secara otomatis Dipilih
    Port Nomor port dari Pusat Penyiapan Email Anda
    Gunakan SSL Jika port terdaftar dalam warna hitam, biarkan ini tidak dipilih . Jika port tercantum dalam warna oranye , pastikan ini dipilih .
    Autentikasi Kata Sandi
    Izinkan otentikasi yang tidak aman Tidak dipilih
    Nama Pengguna Alamat email lengkap Anda
    Kata Sandi Kata sandi email Anda yang benar
  6. Klik OK.
  7. Jika Anda kembali ke pesan kesalahan, pilih server yang baru saja Anda edit, dan klik Coba Dengan Server yang Dipilih .

Info selengkapnya


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.