Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Sertifikat SSL Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Kesalahan catatan Otorisasi Otorisasi Sertifikat (CAA)

Bila Anda meminta sertifikat SSL dari GoDaddy , kami akan memeriksa DNS domain Anda untuk catatan CAA (Certificate Authority Authorization) sebelum menerbitkan sertifikat. Terkadang, saat pemeriksaan CAA dilakukan, kesalahan akan muncul meskipun tidak ada catatan CAA. Jika kami mendapatkan kesalahan, tidak ada cara bagi kami untuk memberi tahu apakah kami dapat menerbitkan sertifikat untuk domain yang terpengaruh, karena mungkin ada catatan CAA yang melarang penerbitan, tetapi tidak terlihat karena kesalahan tersebut.

Kesalahan yang Ditampilkan Resolusi
Catatan CAA DNS ada untuk domain coolexample.com yang melarang penerbitan sertifikat ini. Hubungi penyedia DNS Anda untuk menghapus catatan CAA. Setelah ini hilang, minta sertifikat lagi.
SERVFAIL Hal ini biasanya disebabkan oleh gangguan pada server nama otoritatif Anda. Minta penyedia DNS Anda memeriksa untuk memastikan Anda memiliki SOA (mulai catatan otoritas) yang diatur di setiap server nama Anda. Setelah ini diperbaiki, minta sertifikat lagi.

Info selengkapnya