Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Lihat pesanan saya yang tertunda

Saat Anda melakukan pemesanan pada kami, pesanan tersebut akan ditampilkan dalam Riwayat Pesanan sebagai Tertunda hingga kami menerima konfirmasi pembayaran. Produk dan layanan tertentu tidak terdaftar atau dipenuhi hingga pembayaran dikonfirmasi, dan Anda tidak dapat menggunakannya hingga saat itu. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melihat Pending order Anda.

  1. Buka halaman GoDaddy Riwayat . Anda mungkin diminta untuk masuk.
  2. Klik Tampilkan pesanan tertunda .
    Lihat pesanan tertunda
  3. Pesanan yang menunggu konfirmasi pembayaran ditandai dengan Tertunda . Klik nomor pesanan yang terdaftar untuk melihat rincian lebih lanjut.

Catatan: Meskipun Anda tidak dapat mengubah metode pembayaran pesanan tertunda, Anda dapat mengklik Batalkan Pesanan untuk membatalkan pesanan dan membelinya kembali menggunakan metode pembayaran lain.
Batalkan pesanan tertunda

Info selengkapnya

  • Beberapa opsi pembayaran mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari untuk dikonfirmasi.
  • Mungkin saja (tetapi kecil kemungkinannya) orang lain dapat mendaftarkan nama domain yang telah Anda pesan, dan jika pembayaran Anda belum dikonfirmasi, pembelian domain Anda akan gagal. Jika itu terjadi, kami akan membatalkan domain tersebut dari pesanan Anda.
  • Jika Anda melakukan pembayaran tetapi pesanan gagal, kami akan mengeluarkan pengembalian dana ke metode pembayaran awal. Perlu diketahui bahwa beberapa metode pembayaran akan dikembalikan sebagai Kredit di Toko. Anda dapat memeriksa Saldo Kredit In-Store untuk melihat dana tersebut.