Kelola pelanggan Anda yang ada
Langkah 4 dari pemindahan toko ke seri Websites + Marketing
Anda telah mendesain situs web Anda. Toko online Anda sudah diatur dan siap digunakan. Sekarang Anda perlu memberi tahu pelanggan tempat mencari Anda! Dan, sama pentingnya, ANDA harus dapat menemukannya. Anda telah bekerja keras untuk mengembangkan basis pelanggan, jadi Anda pasti ingin mengimpor info kontak pelanggan yang berharga ke toko baru Anda.
Ini juga merupakan peluang bagus untuk menjangkau pelanggan Anda dengan kampanye email. Sapa, tunjukkan situs baru Anda, dan bagikan kegembiraan Anda! Anda bahkan dapat menambahkan satu atau dua kupon sebagai insentif untuk datang dan melihat-lihat.
Catatan : Info pesanan lama tidak akan terbawa ke toko baru Anda. Pastikan untuk menyimpan versi cadangan riwayat pesanan jika Anda memerlukan akses ke versi tersebut nanti.
Tindakan yang harus dilakukan:
- Tambahkan info kontak pelanggan Anda. Jangan sampai kehilangan jejak pelanggan Anda! Impor daftar pelanggan Anda agar semua pelanggan tetap diperhitungkan.
Direkomendasikan:
- Kirim email kepada pelanggan Anda . Buat kampanye email untuk membagikan kabar baik dan memastikan pelanggan mengetahui tempat untuk menemukan Anda.
- Buat formulir berlangganan . Ini adalah waktu yang tepat untuk menyiapkan formulir langganan agar pelanggan baru Anda dapat mendaftar dengan mudah untuk menerima pembaruan atau item promosi di masa mendatang.
