Bantuan

Bantuan GoDaddy

Memahami Klien Email: Desktop dan Seluler

Berikut Adalah Faktanya: Anda ingin mengakses dan mengelola email dengan mudah dari komputer dan perangkat seluler, namun konfigurasi teknis dapat membingungkan. Artikel ini berupaya menyederhanakan informasi yang perlu diketahui tentang pengaturan SMTP, port, dan cara memulai klien email dan/atau perangkat seluler yang umum menggunakan IMAP, POP, atau Exchange.

Apa perbedaan antara IMAP, POP, dan Exchange?

Setiap protokol email ini beroperasi pada sistem berbasis web untuk mentransfer pesan dari server. Selain itu, masing-masing mendukung sebagian besar, jika tidak semua, klien email. Jadi apa pun klien email yang dipilih, Anda dapat mengakses email di server jarak jauh.

IMAP mendukung akses akun online maupun offline. IMAP menghadirkan fitur sinkronisasi canggih, dan memungkinkan Anda melihat serta mengelola pesan tanpa menghapusnya dari server. Oleh karena itu, perubahan apa pun yang Anda buat akan disimpan dan tercermin dari semua lokasi.

Protokol POP memungkinkan Anda membaca pesan email tanpa sambungan Internet yang stabil. POP mengunduh pesan dari server Anda ke komputer atau telepon lokal. Meskipun Anda dapat menyimpan salinan pesan di server, namun perubahan yang dibuat dari perangkat lokal tidak akan tersimpan di server.

Protokol Exchange ActiveSync® menyediakan alat bantu sinkronisasi canggih untuk semua email, kalender, kontak, dan komunikasi lainnya antara desktop, perangkat seluler, atau sambungan Internet Anda. Dengan akun Email Hosted Exchange dan telepon yang mendukung ActiveSync Exchange, Anda memiliki akses aman ke komunikasi dari mana pun.

Catatan: Untuk akses yang mudah dan aman ke akun email Anda, sebaiknya gunakan IMAP. Jika Anda pemilik usaha kecil atau memerlukan akses ke lebih dari sekadar email, Exchange menyediakan tingkat komunikasi dan sinkronisasi tertinggi.

Lihat Mengkonfigurasi Email dengan IMAP atau Mengkonfigurasi Email dengan POP untuk mengetahui petunjuk umum atau lihat di bawah ini untuk mengetahui petunjuk konfigurasi klien tertentu.

Catatan: Untuk memastikan salinan pesan email tersimpan di server, Anda dapat mengubah pengaturan klien email.

Bagaimana Cara Mengkonfigurasi Email dengan PC?

Informasi berikut berisi petunjuk untuk mengkonfigurasi akun email dengan klien email PC yang populer.

Mengkonfigurasi alamat email POP atau IMAP di:

  • Microsoft Outlook. Konfigurasikan alamat email POP atau IMAP Anda di Microsoft Outlook dalam sekejap. Untuk memulai, dari menu Akun Email, pilih Alat Bantu.
  • MS Outlook Express. Ikuti tutorial ini agar dapat mengetahui petunjuk konfigurasi mudah untuk Outlook Express. Mulai dengan memilih Akun dari menu Alat Bantu.
  • Mozilla Thunderbird. Konfigurasikan alamat email POP atau IMAP dengan Thunderbird dalam beberapa klik. Untuk memulai, pilih Pengaturan Akun dari menu Alat Bantu.

Bagaimana Cara Mengkonfigurasi Email dengan Mac?

Informasi berikut berisi petunjuk untuk mengkonfigurasi akun email dengan klien email Mac yang populer.

Mengkonfigurasi alamat email POP atau IMAP di:

  • Outlook 2011. Anda dapat mengkonfigurasi alamat POP atau IMAP dengan Microsoft Outlook. Hanya diperlukan waktu beberapa menit, jadi ikuti tautan ini untuk mempelajari caranya.
  • Apple Mail. Mengkonfigurasi akun IMAP dengan Apple Mail begitu mudah. Mulai dengan memilih Preferensi dari menu email.
  • Mozilla Thunderbird. Konfigurasikan alamat email POP atau IMAP dengan Thunderbird dalam beberapa klik. Untuk memulai, pilih Pengaturan Akun dari menu Alat Bantu.
  • Eudora. Tidak sulit untuk mengubah kepribadian dominan di klien email Eudora agar dapat menangani email. Di Eudora, dari menu Tools, klik Kepribadian. Lanjutkan membaca untuk terhubung.

Bagaimana Cara Mengkonfigurasi Email dengan Telepon atau Perangkat Seluler?

Informasi berikut berisi petunjuk untuk mengkonfigurasi akun email dengan telepon atau perangkat seluler yang populer.

Mengkonfigurasi alamat email POP atau IMAP di:

  • Telepon Seluler Apa Pun. Konfigurasikan akun POP atau IMAP secara cepat dengan perangkat seluler pilihan Anda. Untuk memulai, buat akun dengan telepon seluler Anda.
  • iPhone. Artikel bantuan kami memudahkan konfigurasi IMAP di iPhone dibandingkan sebelumnya. CATATAN: Setelah mengkonfigurasi email di iPhone, Anda dapat Mengaktifkan SSL.
  • Android. Konfigurasikan alamat POP atau IMAP Anda secara cepat dan mudah agar dapat berfungsi dengan Perangkat Seluler Android. Di Android, dari layar Awal, ketuk tombol Aplikasi berwarna abu-abu.

Catatan: Akses email seluler POP atau IMAP Anda melalui mobilemail.secureserver.net atau mobilemail.domainname.com, dengan nama domain yang merupakan nama domain Anda.

Pemecahan Masalah SMTP

Masalah email SMTP merupakan salah satu masalah yang paling umum. Meskipun biasanya mudah ditemukan dan diatasi, namun masalah ini sering kali menimbulkan sebagian besar kesulitan untuk manajemen akun email. Langkah pertama adalah mengidentifikasi kesalahan atau masalah. Kemudian, Anda dapat meneliti kemungkinan solusi dan kembali menggunakan email.

Jika tidak dapat mengirim email, Anda harus:

  • Verifikasikan SMTP dan pengaturan akun, termasuk Nama Pengguna dan Sandi. Lihat Apa saja pengaturan Relay SMTP untuk klien email saya? TIPS: Nama Pengguna adalah alamat email lengkap yang terkait dengan akun.
  • Pastikan Firewall, AntiVirus, dan ISP tidak memblokir port. Server SMTP kami, di WIFI, dibatasi untuk pembatasan ISP, jadi Anda mungkin perlu memodifikasi pengaturan port sebagaimana disebutkan di sini.
  • Periksa informasi pengembalian di sini dan di sini. Ada sejumlah alasan mengapa pesan mungkin dikembalikan. Jika terdapat tautan dalam pesan kesalahan, ikuti untuk menemukan dan menyelesaikan masalah.

Selain daftar di atas, lihat Apa yang harus dilakukan jika saya mengalami kesulitan untuk terhubung ke email saya? untuk bantuan pemecahan masalah lainnya.

Catatan: Banyak penyedia layanan seluler yang menggunakan port server SMTP mereka sebagai default. Biasanya, hal ini tidak perlu diubah.

Catatan: Sebagai bantuan, kami menyediakan informasi tentang cara menggunakan produk pihak ketiga tertentu, namun tidak menyarankan atau secara langsung mendukung produk pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas fungsi atau keandalan produk tersebut. Apple Mail® dan iPhone® adalah merek dagang terdaftar dari Apple. Entourage®, Outlook®, Exchange®, dan Outlook Express® adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft. Thunderbird® adalah merek dagang terdaftar dari Mozilla. Semua hak dilindungi undang-undang.


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.