Situs Web + Pemasaran Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Membatalkan dan mengembalikan dana pesanan dengan Toko Online saya

Terkadang, Anda mungkin perlu membatalkan pesanan dan mengembalikan dana harga pembelian kepada pelanggan.

  1. Buka halaman produk GoDaddy.
  2. Gulir ke Websites + Marketing, lalu pilih Kelola di sebelah situs Anda.
  3. Di Dasbor Anda, perluas Toko , lalu pilih Pesanan .
  4. Pada halaman Pesanan , pilih pesanan yang belum terpenuhi yang ingin Anda batalkan.
  5. Pada halaman pesanan belum terpenuhi yang Anda pilih, pilihPilihan menu Opsi Menu di bilah status atas pesanan Anda.
  6. Dari menu dropdown, pilih Batalkan Pesanan .
  1. Pilih Ya saat ditanya apakah Anda ingin membatalkan pesanan ini. Pelanggan Anda akan menerima email pembatalan secara otomatis.
  2. Koordinasikan pengembalian dana dengan pelanggan melalui pemroses pembayaran yang Anda pilih.
  3. Di bagian bawah Ringkasan Pesanan, pilih Tandai Dana Dikembalikan .
    Catatan: Pelanggan Anda tidak akan diberi tahu secara otomatis tentang tindakan ini.

Info selengkapnya