Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

GoDaddy Bantuan

Memecahkan masalah tema di WordPress

Kesalahan tema WordPress dapat menyebabkan munculnya pesan kesalahan atau halaman putih kosong, yang biasa disebut white screen of death. Anda bisa menggunakan langkah-langkah berikut untuk mendiagnosis potensi kesalahan tema WordPress.

Siapkan situs WordPress untuk memecahkan masalah:

  1. Anda harus selalu mencadangkan situs sebelum menjalankan pemecahan masalah apa pun.
  2. Nonaktifkan semua plugin, khususnyaplugin yang menyimpan cache.
  3. Jika situs Anda menggunakan wp_cache, Anda perlu menonaktifkan WP_CACHE.

Mencari kesalahan terkait tema

  1. Mengaktifkan mode debug WordPress.
  2. Kunjungi situs Anda dan periksa apakah ada kesalahan PHP.
  3. Jika terdapat kesalahan PHP, periksa apakah direktori tema ada dalam jalur file. Berikut contohnya:
    Kesalahan fatal:  Panggilan fungsi tidak terdefinisi functionName() di 
    /home/wp-content/themes/twentyeleven/functions.php di baris 1
  4. Jika jalur file berisi tema, ini mengonfirmasi bahwa masalah ada pada tema, dan Anda bisa melanjutkan untuk memperbaiki kesalahan.
  5. Jika kesalahan tidak terlihat di situs web, Anda perlu melihat detail kesalahan:
  6. Jika kesalahan detail atau log menunjukkan kesalahan PHP, Anda bisa mulai memperbaikinya.

Pastikan apakah kesalahan hanya muncul di tema yang aktif saat ini

  1. Sambungkan hosting ke FTP untuk mengunggah file.
  2. Buka direktori yang berisi situs WordPress.
  3. Lalu buka direktori wp-content/themes.
  4. Catat tema default terbaru yang diinstal.

    Catatan: Tema WordPress default diberi nama sesuai tahun perilisan. Misalnya, tema default yang keluar pada tahun 2017 diberi namatwentyseventeen.

  5. Perbarui situs WordPress Anda untuk menggunakan tema default di database.
  6. Periksa situs Anda. Jika masalah tidak lagi tampak, Anda telah berhasil memastikan bahwa masalah ada pada tema non-default.

Langkah-langkah berikutnya

Info Selengkapnya: