Bantuan

Pemasaran Email GoDaddy Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Menemukan kontak hanya di semua daftar

Apakah Anda sudah menjumlahkan semua total daftar dan mendapatkan angka yang berbeda dari jumlah induk Semua daftar? Pelajari selengkapnya tentang kontak yang hanya ada di daftar Semua , dan tidak ada dalam daftar yang Anda buat.

Saat mengelola GoDaddy Email Marketing, penting untuk diketahui bahwa daftar Semua selalu merupakan jumlah total kontak unik dalam pelanggan Anda. Daftar Semua adalah daftar induk Anda - kontak yang diimpor selalu dimasukkan ke dalam daftar tersebut, dan kontak dalam daftar ini tidak akan pernah diduplikasi .

Akan sangat membantu jika Anda menganggap daftar lain yang telah Anda buat di area pelanggan sebagai filter, atau lensa, atau cara lain untuk melihat daftar master Semua.

Inilah sebabnya mengapa Jumlah semua , yang merupakan total pelanggan akurat Anda, mungkin berbeda dari jumlah total daftar Anda yang lain. Mungkin saja Anda memiliki kontak di beberapa daftar yang telah Anda buat, tanpa benar-benar menggandakan kontak tersebut. Dan mungkin saja Anda memiliki kontak yang hanya ada di daftar Semua , dan tidak ada dalam daftar yang Anda buat.

Bagaimana cara mendapatkan kontak yang tidak ada dalam daftar yang saya buat?

Anda bisa mendapatkan kontak yang hanya ada di daftar Semua saat Anda mengimpor , dan saat Anda menghapus daftar . Saat Anda mengimpor, kontak akan selalu dimasukkan ke dalam daftar Semua - tetapi jika Anda tidak menentukan daftar yang dibuat untuk mengimpornya, kontak tersebut hanya akan ada di daftar Semua.

Dan bila Anda menghapus daftar, dengan menggunakan tombol tempat sampah kecil di sebelah nama daftar, Anda hanya menghapus daftar itu sendiri. Kontak tidak akan dihapus dalam operasi ini, dan akan tetap ada di pelanggan Anda, dalam daftar Semua .

Bagaimana cara menemukan kontak yang tidak ada dalam daftar yang saya buat?

Kami memiliki pencarian pelanggan cepat yang dapat membantu Anda menemukan semua orang ini, yang bukan anggota dari daftar lain di pelanggan Anda. Pastikan Anda telah memilih daftar Semua , lalu ketik yang berikut ini ke dalam bilah pencarian, dan tekan enter:

bukan member_of: "*"

Apa yang harus saya lakukan dengan kontak yang tidak ada dalam daftar?

Hasil pencarian ini adalah semua orang yang hanya menjadi anggota daftar Semua Anda, dan bukan anggota daftar lainnya. Dari sini Anda dapat menambahkan orang-orang ini ke daftar yang ada atau yang baru, atau mengekspor mereka ke file CSV atau XLS, atau Anda dapat menghapus mereka . Cukup centang kotak Email , lalu kotak centang yang ditampilkan di atas yang disebut Pilih… orang , untuk memilih seluruh hasil pencarian 'bukan anggota'. GoDaddy Email Marketing akan memberi tahu bahwa semua orang dari pencarian Anda sudah dipilih, jadi Anda bisa yakin.

centang GoDaddy Email Marketing subscribers list or search" width="290"/>

Menambahkan Hasil Pencarian ke Daftar Baru atau yang Ada

Anda kemudian dapat menggunakan tombol Tambah ke… di sebelah kanan halaman untuk menambahkan orang-orang ini ke daftar yang ada, atau membuat daftar baru untuk menempatkan mereka.

Mengekspor Hasil Pencarian

Atau Anda dapat menggunakan tombol Ekspor di bagian kanan atas untuk mengekspor hanya hasil pencarian ini ke dalam file. Anda akan menerima email di alamat email akun Anda, dengan tautan unduhan untuk file yang diekspor.

Menghapus Hasil Pencarian

Atau Anda dapat menggunakan tombol tempat sampah besar di kanan atas untuk menghapus kontak yang dipilih dari pelanggan Anda secara permanen.

Peringatan: Waspadalah! Menghapus adalah tindakan yang sepenuhnya permanen. Tidak ada cara untuk memulihkan atau membatalkan kontak yang dihapus. Setelah Anda menghapus kontak, kontak tersebut akan hilang untuk selamanya. Sebaiknya pastikan untuk mengekspor kontak yang akan dihapus - agar aman. Jika Anda tidak sengaja menghapusnya, Anda selalu dapat mengimpor ulang kontak tersebut langsung dari ekspor tersebut.

Setelah menghapus kontak, Anda akan melihat Jumlah semua berkurang, karena Anda telah menghapus kontak dari pelanggan Anda seluruhnya. Jika Anda mencoba mendapatkan pelanggan di bawah jumlah tertentu, untuk mengirim, ini adalah cara yang baik.


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.