Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Email Workspace Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Mengapa saya mendapatkan kesalahan pentalan untuk email yang tidak saya kirim?

Jika Anda menerima banyak sekali balasan atau pengembalian untuk email yang tidak Anda kirim, atau dari alamat email yang menampilkan domain Anda tetapi tidak ada, Anda mungkin telah menerima spam.

Ada teknik spoofing di mana pengirim spam mengirimkan sejumlah besar pesan email yang tampaknya berasal dari Anda atau orang lain selain sumber sebenarnya. Spammer sering kali menggunakan alamat acak dalam daftar spam mereka sebagai alamat Dari untuk menyamarkan sumber sebenarnya.

Berikut adalah beberapa cara untuk melindungi diri Anda dan akun email dari spam:

  • Jangan berhenti berlangganan dari email spam. Hal ini membuat pengirim spam tahu bahwa mereka memiliki alamat email yang valid.
  • Buat alamat email terpisah khusus untuk digunakan di situs web.
  • Jika Anda mengaktifkan fitur penampung-semua untuk domain Anda, nonaktifkan sementara.
  • Siapkan catatan SPF untuk mencegah penyalahgunaan lebih lanjut pada domain Anda.

Info selengkapnya