Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Mengapa saya mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba menyiapkan Akun Baru?

Jika Anda mencoba mengonfigurasi hosting, Website Builder, Quick Shopping Cart®, atau Album Foto dengan nama domain yang telah digunakan oleh salah satu produk ini, Anda akan menerima pesan kesalahan. Bergantung pada pesan kesalahan, Anda bisa menyelesaikan masalah dengan mengubah nama domain yang digunakan aplikasi atau dengan menghubungi dukungan pelanggan.

Anda dapat mengatasi pesan kesalahan ini dengan mengubah nama domain yang digunakan aplikasi:

  • Domain [domain di akun Anda] tidak tersedia untuk akun hosting ini. Penyiapan tidak dapat dilanjutkan karena domain ini sedang digunakan oleh aplikasi berikut: [aplikasi menggunakan domain].
  • Domain Anda [domain di akun Anda] tidak tersedia untuk penyiapan saat ini. Domain ini diberi alias oleh [domain primer aplikasi]. Hapus alias dari akun hosting dan coba lagi.
  • Domain sudah digunakan.

Untuk menemukan akun yang saat ini menggunakan domain, buka tab Pembayaran. Aplikasi yang menggunakan domain atau domain primer aplikasi akan ditampilkan. Untuk bantuan dalam mengubah domain Anda, lihat:

Hubungi dukungan pelanggan untuk membantu menyelesaikan pesan kesalahan ini:

  • Domain [domain yang Anda coba gunakan] tidak tersedia untuk akun hosting ini. Penyiapan tidak dapat dilanjutkan karena domain ini sedang digunakan oleh pelanggan lain.
  • Nama domain digunakan. Pilih nama domain baru.
  • Nama domain sudah digunakan.

Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.