Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Domain Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Menghubungi Penjual Nama Domain

Setelah Anda memenangkan nama domain di GoDaddy Auctions®, Anda harus menghubungi penjual domain.

Untuk Menghubungi Penjual Nama Domain

  1. Masuk ke Lelang GoDaddy.
  2. Arahkan mouse ke menu Daftar Penawaran , lalu pilih Menang .
  3. Klik Email Penjual untuk nama domain.
  4. Masukkan pesan, lalu klik Kirim Email .

Proses selanjutnya tergantung pada pencatat penjual. Jika penjual menggunakan GoDaddy sebagai pencatat, mereka dapat memulai perubahan akun. Domain akan otomatis dipindahkan ke akun Anda pada hari ke-5 atau ke-6 (zona waktu tertunda).

Jika penjual menggunakan pencatat pihak ketiga dan jumlah pembayaran di bawah $ 5.000, harus ada proses verifikasi sebelum Anda dapat menghubungi mereka. Pada hari ke-6, penjual akan secara otomatis dihubungi dengan kabar bahwa dana telah diverifikasi dan proses transfer dapat dimulai.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana cara penjual memindahkan nama domain ke akun pembeli?.

Jika Anda tidak dapat menghubungi penjual atau mengalami masalah dengan transfer, Anda dapat mengajukan sengketa. Untuk informasi selengkapnya, lihatMenyengketakan Transaksi di Lelang GoDaddy

Untuk informasi lebih lanjut tentang proses pascalelang, lihat Memahami Transaksi Pembayaran Lelang GoDaddy.