Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Pecahkan masalah saat masuk ke Outlook

Gunakan informasi berikut jika Anda membeli paket Microsoft 365 Bisnis Premium dan tidak bisa masuk ke aplikasi desktop Outlook.

Catatan: Sementara itu, Anda dapat masuk ke Office online atau Outlook.com .

Periksa apakah Anda memiliki versi terbaru Outlook

  1. Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke akun Outlook, periksa versi Outlook yang telah Anda instal di desktop.
  2. Jika Anda memiliki Outlook versi lama, hapus instalan versi lama. Baca cara menghapus instalan Office di PC atau cara menghapus instalan Office di Mac untuk info tambahan.
  3. Instal versi terbaru Outlook melalui dasbor Email & Office Anda .

Masuk ke akun Outlook Anda

Setelah Outlook versi terbaru terinstal, masuk menggunakan alamat email dan kata sandi yang terkait dengan paket Microsoft 365 Bisnis Premium Anda.

  1. Buka File > Akun Office .
  2. Pilih File, lalu pilih Akun Office
  3. Di bawah Informasi Pengguna , keluar dari akun Outlook sebelumnya dan masuk dengan akun baru Anda:
    • Pilih Keluar jika Anda ingin menghapus akun Outlook yang ada, lalu masuk ke Akun Microsoft 365 Bisnis Premium.
    • Pilih Keluar di bawah Informasi Pengguna
    • Pilih Ganti akun jika Anda ingin mempertahankan akun Outlook yang ada dan masuk ke akun Microsoft 365 Bisnis Premium.
    • Pilih Ganti akun di bawah Informasi Pengguna

Kedua opsi tersebut akan menghubungkan Anda ke OneDrive atau SharePoint baru.

Aktifkan Microsoft 365 Bisnis Premium

Aktifkan paket Microsoft 365 Bisnis Premium dengan menerapkan lisensi Anda.

  1. Buka File > Akun Office .
  2. Di bawah Informasi Produk , pilih Ubah Lisensi untuk mengaktifkan Microsoft 365 di bawah akun berbeda.
  3. Pilih Ubah Lisensi di bawah Informasi Produk
  4. Pilih Kelola Akun untuk mengelola penginstalan aplikasi Microsoft dengan masuk ke antarmuka web.
  5. Pilih Kelola Akun di bawah Informasi Produk
Peringatan: Jika Anda membatalkan langganan Bisnis Premium, Outlook akan diatur ke hanya baca setelah 30 hari.

Info selengkapnya


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.