Bantuan

Domain Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Pecahkan masalah transfer domain masuk saya

Saat Anda mentransfer nama domain kepada kami, Anda mungkin mengalami kesalahan selama prosesnya. Anda dapat memeriksa status transfer domain masuk untuk menentukan apakah ada kesalahan. Tinjau langkah-langkah pemecahan masalah untuk kesalahan tertentu agar transfer domain masuk Anda kembali ke jalurnya.

  • Kesalahan: Domain terkunci - Anda harus membuka kunci nama domain di pencatat saat ini, lalu Anda dapat memulai ulang transfer domain masuk .
  • Kesalahan: Kode otorisasi tidak valid - Anda memasukkan kode otorisasi yang tidak valid untuk transfer domain masuk Anda. Masukkan kode otorisasi yang benar di akun Anda.
  • Kesalahan: Transfer ditolak - Pencatat Anda saat ini menolak transfer nama domain Anda. Hubungi pencatat Anda saat ini untuk menyelesaikan masalah yang belum diselesaikan, lalu beli kembali transfer di akun Anda pada kami.

Jika nama domain Anda tertahan di "Tidak diperlukan tindakan: Status inisialisasi":

Biasanya, status ini berarti kami sedang memproses transfer nama domain Anda dan Anda tidak perlu melakukan apa pun. Jika pesan masih ada setelah rentang waktu transfer normal 5-7 hari, domain Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk ditransfer. Anda tidak dapat mentransfer domain jika masih 60 hari sejak pendaftaran atau transfer sebelumnya. Domain Anda akan tetap dalam status ini hingga 30 hari setelah pembelian. Jika domain tersebut memenuhi syarat untuk transfer selama waktu tersebut, kami akan secara otomatis memulai ulang transfer domain masuk untuk Anda.

Jika Anda tidak menerima kode otorisasi yang diperlukan untuk mengotorisasi transfer:

Pastikan email administratif Anda akurat di pencatat domain Anda saat ini. Jika Anda tidak menerima kode otorisasi, pencatat Anda saat ini dapat membantu mengambilnya.

Langkah-langkah terkait:

Info selengkapnya:

  • Beberapa ccTLD (domain kode negara) mungkin memiliki persyaratan khusus lain yang diperlukan untuk menyelesaikan transfer domain masuk.

Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.