Pelacakan Google Analytics: Nama Peristiwa di Managed WordPress Ecommerce dan Managed WooCommerce Stores
Google Analytics dapat melacak berbagai peristiwa berbeda yang dipicu oleh pelanggan di situs Anda. Berikut adalah daftar peristiwa yang dilacak secara default dan dalam keadaan apa peristiwa tersebut dipicu. Anda juga dapat menetapkan nama kustom untuk peristiwa ini di pengaturan Google Analytics Managed WordPress Ecommerce atau Managed WooCommerce Stores.
Catatan: Integrasi kami akan mendukung penggunaan properti Universal Analytics (UA) dan Google Analytics 4 (GA4) untuk sementara. Karena mereka melacak kejadian serupa tetapi namanya mungkin berbeda. Anda dapat menemukan daftar berbagai aktivitas di bawah ini berdasarkan properti yang melacaknya.
Acara GA4
Dengan pengenalan pelacakan simultan dari properti UA dan GA4, integrasi kami menampilkan berbagai peristiwa yang dibagi menjadi beberapa bagian. Lebih khusus lagi:
Acara yang Direkomendasikan
Peristiwa ini digunakan dalam pelaporan otomatis Google di dasbor Google Analytics Anda. Sebaiknya jangan sesuaikan peristiwa ini karena dapat menyebabkan pelaporan otomatis ini tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Meskipun demikian, jika Anda ingin menghentikan pelacakan untuk peristiwa tertentu, Anda dapat mengosongkan bidang tersebut.
- Masuk & # 8211; Dipicu saat pelanggan masuk. Proses masuk dapat dilakukan di mana saja (wp-login.php, halaman akun saya, widget masuk, dll.) Dan akan dilacak. Pengguna diidentifikasi segera setelah mereka masuk dan dilacak sebagai identitas tersebut hingga mereka keluar (jika Anda mengaktifkan pelacakan ID pengguna).
- Daftar & # 8211; Dipicu saat pengunjung mendaftarkan akun. Menghubungkan ke sistem pendaftaran WordPress dan akan melacak pendaftaran di mana pun formulir pendaftaran WordPress digunakan.
- Tambahkan ke Kereta & # 8211; Dipicu saat pengunjung menambahkan item ke keranjang mereka, baik pada satu halaman produk atau melalui link AJAX pada halaman kategori. Menghubungkan ke & # 8216; woocommerce_add_to_cart & # 8217; tindakan, jadi tautan add-to-cart kustom juga akan dilacak jika terhubung ke pengait tersebut.
- Hapus dari Keranjang & # 8211; Dipicu saat pengunjung menghapus item dari keranjangnya.
- Lihat Kereta & # 8211; Dipicu saat pengunjung melihat gerobak. Ini akan melacak meskipun keranjang kosong.
- Mulai Pembayaran & # 8211; Dipicu saat pengunjung memulai proses pembayaran, khususnya saat & # 8216; woocommerce_after_checkout_form & # 8217; tindakan menembak.
- Tambah Info Pengiriman & # 8211; Dipicu saat pelanggan memilih metode pengiriman saat pembayaran.
- Tambah Info Pembayaran & # 8211; Dipicu saat pelanggan memilih metode pembayaran saat pembayaran.
- Beli & # 8211; Dipicu saat pembelian pelanggan telah dikirim atau dibayar. Ini akan melacak gateway yang segera menyelesaikan pembayaran, seperti kartu kredit, atau yang melakukan pemesanan untuk pembayaran di lain waktu, seperti & # 8220; Cek Pembayaran & # 8221; memesan.
- Pengembalian dana & # 8211; Dipicu saat dana pesanan telah dikembalikan sepenuhnya .
Peristiwa Kustom (GA4)
Peristiwa kustom dilacak menggunakan integrasi kami, namun hal ini tidak terkait dengan pelaporan otomatis Google, jadi Anda mungkin perlu menyesuaikan tabel pelaporan di Google Analytics untuk melihat data ini. Anda dapat menemukan informasi selengkapnya di sini. Anda dapat mengosongkan bidang jika ingin berhenti melacak peristiwa tertentu.
- Keluar & # 8211; Dipicu saat pelanggan logout. Identitas akan dihapus setelah keluar, sehingga Anda dapat melacak secara akurat beberapa pengguna dari perangkat / IP yang sama jika mereka menggunakan info masuk berbeda dan pelacakan ID pengguna diaktifkan.
- Lihat Pendaftaran & # 8211; Dipicu saat pengunjung melihat halaman daftar (akun / pendaftaran saya). Menghubungkan ke formulir pendaftaran WordPress dan akan melacak di mana pun formulir itu digunakan.
- Lihat Beranda & # 8211; Dipicu saat pengunjung melihat beranda situs.
- Lihat Daftar Item & # 8211; Dipicu saat pelanggan melihat daftar produk, misalnya halaman toko atau produk terkait dalam satu halaman produk.
- Lihat Item & # 8211; Dipicu saat pengunjung melihat satu produk.
- Pilih Item & # 8211; Dipicu saat pengunjung mengklik produk dalam daftar, seperti dari halaman toko atau hasil pencarian.
- Ubah Kuantitas Keranjang & # 8211; Dipicu saat pengunjung menambah atau mengurangi jumlah unit di keranjang mereka. Peristiwa ini dapat sangat sering dicatat jika pengunjung situs Anda cenderung memiliki banyak item unik di keranjang. Jika demikian, Anda mungkin ingin menonaktifkan acara ini.
- Gunakan Kupon & # 8211; Dipicu saat pengunjung menerapkan kupon di keranjang atau pembayaran.
- Hapus Kupon & # 8211; Dipicu saat pengunjung menghapus kupon dari keranjang atau saat pembayaran.
- Berikan Email Penagihan & # 8211; Dipicu saat pengunjung memberikan email penagihan pada halaman pembayaran.
- Lakukan Pemesanan & # 8211; Dipicu saat pelanggan melakukan pesanan melalui pembayaran.
- Mulai Pembayaran & # 8211; Dipicu saat pelanggan memulai proses pembayaran. Ini hanya akan melacak jika Anda menggunakan gateway pembayaran yang menggunakan metode & # 8220; Bayar & # 8221; halaman, seperti Chase Paymentech atau Authorize.Net SIM.
- Tinjau & # 8211; Dipicu saat pengunjung menulis ulasan tentang produk. Ini dilacak sebelum pemrosesan spam, jadi jika Anda mendapatkan banyak spam, Anda dapat mempertimbangkan untuk menonaktifkan acara ini.
- Komentar & # 8211; Dipicu saat pengunjung menulis komentar di postingan blog. Ini dilacak sebelum pemrosesan spam, jadi jika Anda mendapatkan banyak spam komentar, Anda dapat mempertimbangkan untuk menonaktifkan acara ini juga.
- Lihat Akun & # 8211; Dipicu saat pelanggan yang masuk melihat tautan & # 8216; Akun Saya & # 8217; halaman.
- Lihat Pesanan & # 8211; Dipicu saat pelanggan melihat pesanan.
- Perbarui Alamat & # 8211; Dipicu saat pelanggan memperbarui alamat penagihan atau pengiriman, baik dari area akun atau saat pembayaran.
- Ubah Kata Sandi & # 8211; Dipicu saat pelanggan mengubah sandi mereka.
- Perkiraan Pengiriman & # 8211; Dipicu saat pengunjung memperkirakan pengiriman dari halaman keranjang.
- Lacak Pesanan & # 8211; Dipicu saat pelanggan mengajukan & # 8216; Pelacakan Pesanan & # 8217; formulir.
- Batalkan Pesanan & # 8211; Dipicu saat pelanggan membatalkan pesanan Tertunda . Pesanan yang telah dibayar perlu dikembalikan agar dapat dilacak melalui tautan & # 8220; Pengembalian Dana & # 8221; acara yang dijelaskan di atas.
- Susun ulang & # 8211; Dipicu saat pelanggan memesan ulang pesanan sebelumnya.
Acara UA
Setiap nama peristiwa UA yang dikirim ke Google Analytics dapat diubah dengan mengedit bidang teks yang terkait dengan setiap peristiwa. Ini berguna jika Anda memiliki penerapan yang ada dan ingin menjaga konsistensi nama acara.
- Masuk - Dipicu setiap kali pelanggan masuk ke situs Anda. Peristiwa ini akan dilacak apakah proses masuk dilakukan di wp-login.php, Halaman Akun Saya, widget masuk atau metode masuk lainnya. Jika Anda mengaktifkan pelacakan ID pengguna, setelah pengguna masuk, mereka akan diidentifikasi dan akan dilacak sebagai identitas tersebut hingga mereka keluar.
- Signed Out - Dipicu setiap kali pelanggan logout. Semua identitas dihapus setelah pengguna keluar. Jika lebih dari satu orang menggunakan komputer yang sama, tetapi mereka semua menggunakan akun yang berbeda, ini akan membantu dalam melacaknya dengan tepat.
- Dilihat Pendaftaran - Dipicu setiap kali pengunjung melihat halaman pendaftaran (Akun Saya / pendaftaran). Acara ini terhubung ke formulir pendaftaran WordPress dan melacak di mana pun formulir tersebut digunakan.
- Signed Up - Dipicu setiap kali pengunjung mendaftarkan akun. Ini juga menghubungkan ke sistem yang digunakan WordPress untuk pendaftaran. Ini akan melacak pendaftaran di mana pun formulir pendaftaran WordPress digunakan.
- Beranda yang Dilihat - Dipicu setiap kali pengunjung melihat beranda toko Anda.
- Melihat Produk - Dipicu setiap kali pengunjung melihat satu produk. Produk ini label acara dengan Nama Produk.
- Produk yang Diklik - Dipicu setiap kali pengunjung mengklik produk dalam daftar. Ini termasuk di toko atau hasil pencarian. Sekali lagi, Nama Produk digunakan sebagai label acara dalam situasi ini.
- Ditambahkan ke Keranjang - Dipicu setiap kali pengunjung menambahkan item ke keranjang mereka. Ini dipicu pada halaman produk tunggal atau link pada halaman kategori yang menyegarkan halaman dengan permintaan AJAX, sehingga peristiwa di kedua situasi tersebut dilacak. Selain itu, acara ini terkait dengan tindakan 'woocommerce_add_to_cart'. Artinya, tautan add-to-cart kustom Anda juga harus dilacak. Ini menambahkan label untuk Nama Produk, Kuantitas, Kategori, dan Atribut (jika produk yang dimaksud adalah variasi dari produk variabel).
- Dihapus dari Keranjang - Dipicu setiap kali pengunjung menghapus item dari keranjangnya. Ini menambahkan label Nama Produk.
- Kuantitas Keranjang yang Diubah - Dipicu setiap kali pengunjung menambah (atau menurunkan) jumlah unit produk tertentu di keranjang mereka. Perhatikan bahwa acara ini mungkin sering muncul jika pelanggan Anda cenderung memiliki banyak produk unik di keranjang mereka. Jika Anda melihatnya di analytics, Anda dapat menonaktifkan acara ini tanpa masalah. Label yang ditambahkan di sini adalah untuk Nama dan Kuantitas Produk.
- Melihat Keranjang - Dipicu setiap kali pengunjung melihat keranjang. Ini tidak mengharuskan ada apa pun di keranjang dan juga akan melacak bila keranjang kosong.
- Kupon yang Diterapkan - Dipicu setiap kali pengunjung menerapkan kupon. Ini bisa ada di halaman keranjang atau saat pembayaran. Ini menambahkan label Kode Kupon.
- Kupon yang Dihapus - Dipicu setiap kali pengunjung menghapus kupon. Sekali lagi, ini bisa ada di halaman keranjang atau saat pembayaran. Ini juga menambahkan label Kode Kupon.
- Pembayaran yang Dimulai - Dipicu setiap kali pengunjung memulai proses pembayaran.
- Email Penagihan yang Disediakan - Dipicu setiap kali pengunjung memberikan email penagihan pada halaman pembayaran.
- Metode Pembayaran yang Dipilih - Dipicu setiap kali pengunjung memilih metode pembayaran saat checkout.
- Pembayaran yang Dimulai - Dipicu setiap kali pelanggan memulai proses pembayaran. Perhatikan bahwa ini hanya akan dilacak jika Anda menggunakan gateway pembayaran yang memiliki halaman "Bayar" terpisah, jadi Anda mungkin tidak selalu melihat aktivitas ini tergantung pada metode pembayaran yang tersedia di situs Anda.
- Pembelian Selesai - Dipicu setiap kali pembelian pelanggan telah dikirim atau dibayar. Ini melacak gateway yang menyelesaikan pembayaran dengan segera, seperti kartu kredit, serta gateway yang akan menerima pembayaran nanti, seperti "Pembayaran Cek". Label untuk ini mencakup ID Pesanan, Total Pesanan, Total Pengiriman, Jumlah Total, dan Metode Pembayaran.
- Tulis Ulasan - Dipicu setiap kali pengunjung menulis ulasan tentang produk. Perhatikan bahwa peristiwa ini akan dilacak sebelum tindakan pencegahan spam diterapkan. Jika Anda mendapatkan banyak spam, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menonaktifkan acara ini. Label Nama Produk diterapkan ke acara ini.
- Berkomentar - Dipicu setiap kali pengunjung menulis komentar di postingan blog. Untuk aktivitas peninjauan, hal ini dilacak sebelum spam dapat diidentifikasi. Jika Anda menerima banyak spam, nonaktifkan acara ini dengan aman. Ini menerapkan label Judul Postingan.
- Akun yang Dilihat - Dipicu setiap kali pelanggan melihat halaman "Akun Saya".
- Pesanan yang Dilihat - Dipicu setiap kali pelanggan melihat pesanan.
- Alamat yang Diperbarui - Dipicu setiap kali pelanggan memperbarui alamat mereka (penagihan atau pengiriman).
- Kata Sandi Berubah - Dipicu setiap kali pelanggan mengubah kata sandi mereka.
- Perkiraan Pengiriman - Dipicu setiap kali pengunjung memperkirakan pengiriman pada halaman keranjang. Ini menambahkan label Negara.
- Pesanan Terlacak - Dipicu setiap kali pelanggan mengirimkan formulir "Pelacakan Pesanan".
- Pesanan yang Dibatalkan - Dipicu setiap kali pelanggan membatalkan pesanan mereka yang tertunda.
- Pesanan Dikembalikan dananya - Dipicu setiap kali dana pesanan telah dikembalikan sepenuhnya.
- Diurutkan ulang - Dipicu setiap kali pelanggan memesan ulang pesanan sebelumnya
