Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Reseller Dasar & Pro Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Perbarui opsi dukungan pelanggan untuk etalase reseller saya

Di Pusat Kontrol Reseller, perbarui Opsi Dukungan akun untuk menentukan cara pelanggan menerima komunikasi dan dukungan untuk masalah apa pun.

Catatan: Dukungan pelanggan dan layanan outreach saat ini tersedia dalam bahasa Inggris.

  1. Masuk ke Pusat (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Pilih Pengaturan, pilih Opsi Dukungan.
    Pilih Opsi Dukungan
  3. Edit opsi berikut:
    • Standar Market: Pilih negara Anda dan bahasa.
    • Dukungan Pelanggan : Putuskan apakah Anda ingin GoDaddy memberikan dukungan pelanggan atau apakah Anda akan menangani masalah dukungan sendiri. Jika Anda menangani dukungan Anda sendiri, beri tahu pelanggan cara menghubungi Anda dengan menambahkan telepon, email, dan / atau URL kontak.
    • Preferensi Kontak : Masukkan Email Kontak untuk ditampilkan di etalase Anda dan di buletin bermerek dan komunikasi pelanggan, serta pilih untuk menerima pemberitahuan dan pembaruan acara.
    • Tentang Bisnis Anda : Dalam 300 karakter atau kurang, jelaskan apa yang membuat bisnis Anda luar biasa sehingga kami dapat membantu pelanggan Anda dengan sebaik-baiknya saat mereka menghubungi dukungan atau pembelian produk.
    • Jangkauan Pelanggan : Sambut pelanggan di pesawat, atau telepon untuk berterima kasih atas perpanjangan layanan. Centang kotak guna mengizinkan GoDaddy menghubungi pelanggan atas nama Anda, dengan nama bisnis Anda.
  4. Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan Anda.

Langkah-langkah terkait