Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Periksa akun Microsoft 365 saya untuk mengetahui aturan kotak masuk

Terkadang ketika akun Microsoft 365 diretas, aturan diberlakukan yang memindahkan email masuk Anda dari satu folder ke folder lain. Bagi Anda, sepertinya Anda melewatkan email padahal sebenarnya email tersebut dikirim ke folder acak tanpa sepengetahuan Anda. Jika Anda menduga bahwa akun Anda telah disusupi, periksa dan hapus aturan yang tidak Anda buat.

Catatan: Untuk membuat aturan kotak masuk, seperti memindahkan pesan masuk secara otomatis ke folder tertentu atau menetapkan tingkat kepentingan, lihat artikel ini dari Microsoft .

  1. Masuk ke Outlook di web. Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy tidak akan berfungsi di sini).
  2. Di sudut kanan atas, pilih Tombol Roda Gigi Pengaturan Pengaturan > Lihat semua pengaturan Outlook.
  3. Pilih Email > Aturan . Anda akan melihat daftar aturan dan dapat menghapus aturan yang tidak Anda kenali.
    Panel pengaturan yang menampilkan Email di sebelah kiri dan Aturan dipilih di sebelah kanan

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya