Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Buup biip bop… komputasi… komputasi… memulai sekuens 42…
Wah, sepertinya robot-robot gila itu beraksi kembali! Mereka mengambil alih dan menerjemahkan halaman ini ke bahasa lokal Anda. Dalam hatinya yang terbuat dari logam, robot-robot ini sebenarnya hanya bermaksud baik. Mereka ingin membantu Anda! Beri tahu kami tentang kinerja robot ini, dengan tombol di bagian bawah halaman. Buka versi Bahasa Inggris

Periksa akun Microsoft 365 saya untuk mengetahui aturan kotak masuk

Terkadang ketika akun Microsoft 365 disusupi, aturan diberlakukan yang memindahkan email masuk Anda dari satu folder ke folder lainnya. Bagi Anda, sepertinya Anda kehilangan email padahal sebenarnya email tersebut dikirim ke folder acak tanpa sepengetahuan Anda. Jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah disusupi, periksa dan hapus aturan yang tidak Anda buat.

  1. Masuk ke Outlook di web. Gunakan alamat email dan kata sandi EMAIL_M365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy tidak akan berfungsi di sini).
  2. Di sudut kanan atas, pilih Tombol Roda Gigi Pengaturan Pengaturan > Lihat semua pengaturan Outlook.
  3. Pilih Surat > Aturan . Anda akan melihat daftar aturan dan dapat menghapus yang tidak Anda kenali.
    Panel pengaturan menampilkan Mail di sebelah kiri dan Rules dipilih di sebelah kanan

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya


Apakah Artikel Ini Berguna?
Terima kasih atas masukan Anda. Untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, hubungi nomor ponsel dukungan atau gunakan opsi chatting di atas.
Senang bisa membantu! Ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk Anda?
Maaf tentang hal tersebut. Sampaikan apa yang membuat Anda bingung atau mengapa solusi tersebut tidak mengatasi masalah Anda.