Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

GoDaddy Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Periksa status tugas Dukungan WP Premium

Dari dalam dasbor Dukungan WP Premium Anda dapat melihat status permintaan layanan Anda, melihat komentar dan pesan dari pengembang yang melakukan pekerjaan tersebut, dan mengirim mereka pesan Anda sendiri.

  1. Masuk ke akun GoDaddy Anda dan buka dasbor Dukungan WP Premium ( Perlu bantuan untuk membuka produk Anda? )
  2. Lihat status permintaan di kolom Status:
    • Buka - Tugas yang diminta sedang dalam antrean untuk diselesaikan, atau sedang diproses
    • Perlu Info - Kami memerlukan info tambahan agar tugas yang diminta dapat diselesaikan
    • Selesai - Tugas yang diminta telah selesai dan kami telah mengirim tanggapan
  3. Klik Tugas # untuk membuka riwayat respons untuk tugas yang diminta tersebut
  4. Gulir ke bawah untuk melihat catatan dan pesan terkait permintaan Anda

Langkah-Langkah Berikutnya

Info Selengkapnya: