Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Ecommerce WordPress Terkelola Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Pertanyaan umum tentang plugin Local Pickup Plus

Anda akan menemukan informasi tentang kasus penggunaan umum dengan plugin Local Pickup Plus. Anda juga akan mempelajari cara memanfaatkan fitur dan pengaturan plugin dengan lebih baik.

Wajib diisi: Pengambilan Lokal Plus adalah ekstensi WooCommerce premium yang disertakan dengan WordPress Ecommerce Hosting atau sebagai pembelian mandiri.

Pilih pertanyaan untuk melihat jawabannya

Akankah Pickup Plus Lokal mendukung Zona Pengiriman?

Tidak ada - zona pengiriman dan lokasi penjemputan pada dasarnya bertentangan satu sama lain, jadi Local Pickup Plus tidak akan mendukung zona pengiriman.

Zona pengiriman memberi tahu Anda di mana pelanggan berada, yang membantu menghitung biaya dan jadwal saat Anda mengirim barang ke pelanggan.

Dengan adanya lokasi penjemputan, maka pelanggan akan datang ke barang tersebut, sehingga kami perlu mengetahui kemana tujuan pelanggan tersebut. Karena itu, Local Pickup Plus menyertakan geocoding untuk membantu pelanggan memilih lokasi, tetapi tidak akan membatasi lokasi penjemputan ke zona pengiriman. Jika tidak, Anda dapat mencegah pelanggan mengambil item di lokasi yang diinginkan, seperti di dekat rumah liburan.

( Kembali ke atas. )

Bisakah saya menghapus bidang penagihan ketika pengambilan dipilih?

Ini bukan sesuatu yang didukung Pengambilan Lokal secara default karena penjemputan lokal terhubung ke informasi pengiriman untuk pesanan.

Informasi penagihan terpisah dan diwajibkan oleh metode pembayaran umum, seperti kartu kredit atau PayPal. Jika Anda menggunakan gateway yang memungkinkan pembayaran saat pengambilan, gateway bertanggung jawab untuk menghapus bidang yang tidak perlu.

( Kembali ke atas. )

Bisakah lokasi pengambilan berada di luar Amerika Serikat?

Pastinya! Anda dapat menentukan lokasi pengambilan di negara mana pun tempat produk Anda dijual.

( Kembali ke atas. )

Mengapa saya tidak bisa menentukan produk yang tersedia di suatu lokasi bila saya mengharuskan pelanggan memilih hanya satu lokasi pengambilan?

Bila pengaturan Memilih Lokasi mengharuskan satu lokasi per pesanan, Anda tidak dapat mengatur ketersediaan produk berdasarkan lokasi karena kerumitan pembuatan, pemisahan, dan penggabungan paket bila kelayakan pengambilan produk dan ketersediaannya di lokasi tertentu terlibat dalam menentukan paket mana saja lokasi dapat dipilih untuk pesanan.

Mengelola kompleksitas ini memerlukan sistem penanganan paket yang lebih tangguh daripada yang saat ini didukung oleh WooCommerce. Kami telah memutuskan untuk tidak menyertakannya dalam plugin saat ini, karena akan memengaruhi kompatibilitasnya dengan plugin pengiriman lainnya, karena Local Pickup Plus harus mengambil alih WooCommerce dalam proses penanganan paket.

Berkontribusi lebih banyak untuk penanganan paket dalam WooCommerce ada di radar kami, jadi jika ini penting bagi Anda, beri tahu kami!

( Kembali ke atas. )

Berapa banyak pelanggan yang bisa menjadwalkan janji temu pada saat bersamaan?

Ini terserah Anda! Jika Anda memerlukan janji temu penjemputan , Anda dapat menggunakan pengaturan batas janji temu untuk mengontrol jumlah penjemputan yang diizinkan pada saat yang bersamaan.

Peringatan singkat: ketahuilah bahwa menerapkan batas saat janji temu penjemputan Anda "sepanjang hari" akan membatasi jumlah total penjemputan untuk tanggal tersebut.

( Kembali ke atas. )

Pelanggan saya tampaknya tidak dapat memilih tanggal pengambilan atau pelanggan saya hanya dapat memilih tanggal di waktu yang lama. Apa yang terjadi?

Anda mungkin ingin meninjau pengaturan waktu pengantaran sehingga Anda dapat memastikan janji temu pengambilan yang ditawarkan di situs sesuai dengan keinginan Anda.

( Kembali ke atas. )

Bisakah saya membatasi siapa yang dapat mengambil produk atau pesanan berdasarkan jarak dari lokasi?

Saat menawarkan penjemputan lokal, dimungkinkan untuk mengurutkan lokasi yang disediakan berdasarkan jarak dari pelanggan yang melakukan pembelian.

Namun, ini tidak membatasi pelanggan untuk memilih lokasi terdekat atau dalam jarak tertentu. Jika ini akan menguntungkan toko Anda, beri tahu kami !

( Kembali ke atas. )

Mengapa dropdown waktu janji temu pengambilan kosong (tidak ada tanggal yang ditampilkan)?

Mungkin saja format waktu situs telah diatur ke kustom dan kosong. Untuk mengubahnya, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan > Umum di dasbor situs Anda dan gulir ke bawah ke bagian Format Waktu . Kemudian, pastikan Anda memilih format lain atau bidang Format kustom tidak kosong.

( Kembali ke atas. )