Pilih alternatif selain email umum setelah pindah ke Microsoft 365

Email penampung semua adalah akun yang mengumpulkan pesan yang dialamatkan ke alamat email yang salah eja atau tidak ada di nama domain Anda. Ini bisa mengakibatkan pengiriman email yang tidak diinginkan, termasuk spam. Untuk mencegah risiko serangan phishing dan ancaman keamanan lainnya, Microsoft 365 tidak mengizinkan atau mendukung email penampung semua .

Jika Anda menggunakan metode umum (catch-all) dengan Workspace Email, metode tersebut tidak akan berfungsi lagi setelah Anda pindah ke Microsoft 365. Anda dapat memilih dari beberapa fitur Microsoft 365 yang ada sebagai alternatif (kami sangat menyarankan opsi ini) atau melanjutkan ke bagian artikel lainnya untuk menyiapkan pengalaman yang menyimulasikan email penampung semua.

Gunakan salah satu dari berikut ini sebagai alternatif yang lebih aman untuk email penampung semua :

Alias : Buat alamat yang mengirim semua email Anda ke kotak masuk lain yang Anda pilih. Misalnya, jika alamat Anda adalah jane@coolexample.com , dan Anda membuat alias sales@coolexample.com , semua email yang dikirim ke jane @ atau sales @ secara otomatis masuk ke jane@coolexample.com . Buat alias .
Grup distribusi : Daripada menghubungi masing-masing penerima, kirim satu email ke sekelompok orang, seperti departemen atau tim yang mengerjakan sebuah proyek. Saat Anda mengirim email ke grup distribusi, setiap anggota menerimanya. Buat grup distribusi .
Kotak surat bersama : Memberi kemampuan untuk membaca dan mengirim pesan dari alamat email umum kepada sekelompok orang. Misalnya, Anda dapat menyiapkan kotak surat bersama pertanyaan@contohkeren.com sehingga karyawan yang memiliki akses dapat menerima dan membalas pesannya. Buat kotak surat bersama .

Atau, buat pengalaman yang mensimulasikan email penampung semua :

Jika bisnis Anda memerlukan email penampung-semua, admin bisa membuat pengalaman serupa di mana email yang dikirim ke salah satu domain akun Anda masuk ke satu kotak surat. Perlu diingat bahwa Microsoft tidak mendukung email penampung semua dan kami menyarankan Anda untuk menggunakan salah satu opsi di atas.

Langkah 1: Ubah status domain

Pertama, ubah status domain agar dapat menerima pesan kepada penerima yang belum ada di organisasi Anda dan bukan pengguna yang valid.

Masuk ke pusat admin Exchange . Gunakan alamat email dan kata sandi Microsoft 365 (nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda tidak dapat digunakan di sini).
Pada menu di sisi paling kiri, pilih Alur email , lalu pilih Domain yang diterima .
Pilih nama domain Anda. Menu akan terbuka di sisi paling kanan. Jika menu tidak terbuka, pastikan Anda memilih domain itu sendiri, dan bukan kotak centang di sebelahnya.
Di sisi paling kanan, pilih Relai internal .
Pilih Simpan . Anda akan melihat pesan berhasil ketika domain Anda diperbarui.
Wajib diisi: Jika Anda memiliki beberapa domain di paket email Microsoft, domain tersebut tercantum di halaman Domain yang diterima . Anda harus mengubah setiap domain yang Anda inginkan dengan email penampung semua ke Relai Internal .

Langkah 2: Buat kotak surat bersama

Berikutnya, buat kotak surat bersama untuk memeriksa email yang tertangkap oleh email penampung semua.

Pada menu di sisi paling kiri, pilih Penerima , lalu pilih Kotak Surat .
Pilih + Tambahkan kotak surat bersama .
Masukkan berikut ini:

Nama Tampilan : Inilah yang akan dilihat penerima saat mereka menerima email dari alamat ini.
Alamat email : Beri nama catchall alamat email sebelum @, lalu pilih domain Anda dari daftar.

Pilih Buat . Anda akan melihat pesan berhasil saat kotak surat bersama dibuat. Mungkin diperlukan waktu sekitar 15 menit agar kotak surat bersama tersedia.

Langkah 3: Buat grup distribusi dinamis

Buat grup pengguna yang valid sehingga email mereka tetap dikirim kepada mereka dan tidak dikirim ke email penampung semua.

Pilih Penerima , lalu pilih Grup .
Pilih Tambahkan grup .
Pilih Distribusi dinamis , lalu pilih Berikutnya .
Catatan: Daftar keanggotaan grup distribusi dinamis diperbarui setiap 24 jam, yang berarti mungkin ada penundaan sebelum pengguna yang baru dibuat dikenali sebagai anggota grup.
Di bawah Nama , masukkan Semua pengguna . Pilih Next .

Anda harus mengklik kotak deskripsi sebelum tombol Berikutnya tersedia.

Di bawah Pemilik , pilih alamat email Anda dari daftar. Di bawah Anggota , pilih Semua jenis penerima .
Pilih Berikutnya.
Di bawah Alamat email grup , masukkan allusers (misalnya, allusers@coolexample.com ) sebelum @, lalu pilih domain Anda dari daftar. Ini digunakan sebagai alamat email.
Pilih Berikutnya.
Verifikasi detailnya, lalu pilih Buat grup . Anda akan melihat pesan berhasil saat grup dibuat.
Pilih Tutup .

Langkah 4: Buat aturan untuk menerima email

Buat aturan agar email yang dikirim ke alamat email yang salah eja atau tidak ada akan masuk ke kotak surat catchall @ bersama.

Di bawah Alur email , pilih Aturan .
Pilih + Tambahkan aturan , lalu pilih Buat aturan baru .
Untuk Nama , masukkan Catch-All .
Pilih berikut ini:

Terapkan aturan ini jika : Pilih Pengirim , lalu pilih eksternal / internal . Di bawah pilih lokasi pengirim , pilih Di luar organisasi , lalu pilih Simpan .
Lakukan langkah berikut : Pilih Alihkan pesan ke , lalu pilih penerima ini . Pilih kotak surat bersama (catchall @), lalu pilih Simpan .
Kecuali jika : Pilih tambah pengecualian , lalu Penerima , lalu pilih adalah anggota grup ini . Pilih semua pengguna (daftar distribusi dinamis Anda), lalu pilih Simpan .

Pilih Berikutnya.
Pilih Terapkan , lalu pilih Berikutnya .
Tinjau detail aturan Anda dan pilih Selesai
Pilih Selesai .
Pilih aturan yang baru saja Anda buat dan aktifkan toggle Aktifkan atau nonaktifkan aturan .

Sekarang semua email dari luar organisasi Anda akan dikirim ke kotak surat ini jika penerima bukan anggota daftar distribusi allusers Anda. Anda bisa kembali kapan saja dan mengubah pengaturan ini.

Langkah 5: Tentukan cara yang Anda inginkan untuk mengakses email generik

Gunakan salah satu opsi ini untuk menyiapkan akses ke email penampung semua (pilih tab untuk melihat setiap opsi dan petunjuknya).

Mengirimkan email ke pengguna tertentu. Karena Anda tidak perlu memeriksa kotak surat bersama secara terpisah, ini paling mirip dengan pengalaman Workspace Email.

Pilih Penerima , lalu pilih Kotak Surat .
Centang kotak di samping kotak surat bersama @ catchall .
Di atas daftar kotak email, pilih pengaturan Alur email , lalu pilih Penerusan email .
Aktifkan toggle Teruskan semua email yang dikirim ke kotak surat ini .
Di bawah Alamat penerusan , mulai ketik alamat email yang Anda inginkan untuk menerima semua pesan penampung semua. Pilih alamat email yang ingin Anda gunakan setelah muncul di menu dropdown.
Catatan: Alamat email yang menjadi tujuan penerusan Anda harus merupakan bagian dari organisasi yang sama dengan organisasi penampung semua.
Pilih Simpan perubahan .

Alamat email yang ditentukan sekarang akan menerima semua email yang ditangkap oleh penampung semua.

Untuk melihat email penampung semua secara terpisah dari kotak surat pengguna, berikan izin kepada pengguna untuk mengaksesnya sebagai kotak surat bersama.

Di bawah Penerima , pilih Kotak Surat .
Centang kotak di samping kotak surat bersama @ catchall .
Di atas daftar kotak surat Anda, pilih Delegasi kotak surat . Anda mungkin perlu memilih file menu untuk melihat Delegasi kotak surat .
Di bawah Baca dan kelola (Akses Penuh) , pilih Edit .
Pilih + Tambahkan anggota .
Centang kotak di samping pengguna yang ingin Anda beri akses ke kotak surat bersama.
Pilih Simpan.