Situs Web + Pemasaran Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Proses pesanan dari halaman Ringkasan Pesanan

Setiap pesanan yang masuk melalui Toko Online Anda akan muncul pada halaman Pesanan . Jika Anda memilih pesanan satu per satu, Anda akan melihat ringkasan mendetail yang menunjukkan statusnya di saluran pemenuhan Anda.

  1. Buka halaman produk GoDaddy.
  2. Gulir ke Websites + Marketing, lalu pilih Kelola di sebelah situs Anda.
  3. Di Dasbor Anda, perluas Toko , lalu pilih Pesanan .

Pilih setiap pesanan dari daftar pesanan Anda untuk melihat Ringkasan Pesanan . Pandangan ini mencakup:

  • Rincian pembayaran dan saldo jatuh tempo
  • Informasi tujuan pengiriman
  • Nomor pelacakan, jika sesuai
  • Pesanan terbaru dari pelanggan yang sama
  • Riwayat peristiwa yang diberi stempel waktu terkait pesanan ini

Header status pesanan di bagian atas halaman menunjukkan status pemenuhan yang dicap tanggal serta beberapa item tindakan cepat untuk membantu Anda memenuhi pesanan ini.

Penuhi Pesanan

Pada halaman rincian pesanan, Anda juga dapat menandai pesanan terpenuhi secara manual dengan memilih Penuhi Pesanan pada header status pesanan. Masukkan penyedia pengiriman, informasi pelacakan dan pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan, jika diinginkan, lalu pilih Kirim .

Catatan: Tindakan ini memicu email otomatis yang memberi tahu pelanggan Anda yang berisi info yang telah Anda berikan. Gunakan fitur ini jika proses pemenuhan Anda tidak otomatis menandai pesanan telah terpenuhi.

Di header status pesanan, pilihmenu dropdown tindakan pesanan tiga titik menu dropdown tindakan pesanan untuk mengakses pilihan berikut:

  • Kirim Ulang Konfirmasi Pesanan - Pilih OK untuk mengirim ulang email konfirmasi pesanan ke alamat email yang diberikan pelanggan Anda.
  • Pesanan Cetak - Pilih apakah Anda ingin mencetak pesanan sebagai slip pengemasan, yang menyembunyikan detail harga. Anda juga dapat menyertakan pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda.
  • Batalkan Pesanan - Membatalkan dan mengembalikan dana pesanan .

Info selengkapnya