Email Profesional Bantuan

Pulihkan akun pengguna Professional Email

Jika pengguna baru-baru ini dihapus, Anda mungkin dapat memulihkannya. Pengguna hanya dapat dipulihkan ke paket yang sama atau lebih tinggi dan ke akun GoDaddy yang sama. Semua alias yang terkait dengan pengguna juga akan dipulihkan.

  1. Masuk ke Dasbor Email & Office (gunakan nama pengguna dan kata sandi GoDaddy Anda).
  2. Di samping Pengguna , pilih Pulihkan pengguna yang dihapus . Anda akan dibawa ke halaman Pulihkan Pengguna yang Dihapus dengan daftar pengguna yang dapat dikembalikan.
    Tombol Pulihkan pengguna yang dihapus disorot.
  3. Di samping pengguna yang ingin Anda pulihkan, pilih Pulihkan .
  4. Bergantung pada apakah Anda memiliki jenis akun yang memenuhi syarat untuk digunakan memulihkan pengguna, Anda harus memilih paket atau membeli yang baru:
    • Jika Anda memiliki akun yang memenuhi syarat, pilih Jenis akun dan / atau Tanggal kedaluwarsa .
      Bidang Tanggal kedaluwarsa disorot sebagai contoh.
    • Jika tidak, di bawah Beli Sekarang , pilih Selesaikan Pembelian . Setelah membeli akun baru, Anda akan dapat memulihkan pengguna tersebut.
  5. Untuk memulihkan pengguna dengan kata sandi sementara, aktifkan toggle Kata sandi . Atau, untuk membuat kata sandi Anda sendiri, nonaktifkan toggle Kata sandi , lalu masukkan kata sandi.
    Tombol Sandi disorot.
  6. Pilih Pulihkan Pengguna . Anda akan melihat konfirmasi bahwa pengguna sedang disiapkan dan dipulihkan.

Kami mungkin memerlukan waktu hingga satu hari untuk memulihkan pengguna tersebut. Saat pengguna siap digunakan, kami akan memberi tahu alamat email yang tercantum di bawah Kirim info akun ke .

Langkah terkait

Info selengkapnya