Saya tidak bisa menerima atau melihat email

Jika Anda tidak bisa mengirim atau menerima pesan, pengaturan perangkat lunak firewall Anda mungkin membuat Workspace Webmail tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Anda mungkin harus mengubah firewall, pemblokir pop-up, atau pengaturan keamanan browser untuk melihat email Anda.

Tips umum

Tambahhttp://email.godaddy.com ke daftar situs yang disetujui, lalu setel akun Workspace Email Anda ke mode SSL:

1. Di Tampilan Klasik Webmail, klik Pengaturan .
2. Pilih Pengaturan Pribadi .
3. Di bawah Opsi Keamanan , pilih Gunakan Mode SSL Penuh Waktu .
4. Klik OK.

Perangkat lunak keamanan

Sesuaikan pengaturan firewall, perangkat lunak keamanan, atau browser Anda untuk mengizinkan pop-up dari Workspace Webmail. Lihat langkah-langkah untuk Kerio Internet Security Software . Langkah-langkah Anda mungkin berbeda berdasarkan penyedia perangkat lunak keamanan Anda.

Setelah Anda membuat firewall, perangkat lunak, atau perubahan browser, keluarlah dari webmail. Kemudian, bersihkan cache browser Anda. Mengosongkan cache browser juga akan menghapus kata sandi tersimpan atau data pengisian otomatis.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer

Info selengkapnya

• Bagaimana jika saya tidak bisa mengaktifkan Outlook dengan Email Workspace?