Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

WordPress Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Siapkan Dukungan WP Premium

Anda perlu menyiapkan Dukungan WP Premium sebelum meminta layanan untuk situs WordPress Anda.

  1. Masuk ke akun GoDaddy, lalu buka produk Anda. (Perlu bantuan untuk membuka produk Anda?)
  2. Klik Siapkan setelah mencari langganan Dukungan WP Premium Anda.
  3. Klik Aktifkan untuk menambahkan situs yang tercantum ke langganan Anda, atau Tambah situs untuk menambahkan situs WordPress lainnya.

    Catatan: Situs yang dihosting di WordPress Terkelola di akun yang sama akan secara otomatis ditambahkan ke langganan Dukungan WP Premium Anda.

    Tambahkan akses situs

  4. Dari drop-down tambahkan situs dari , pilih Akun saya , hosting pihak ketiga , atau Klien .
    • Pilihan Akun saya memungkinkan Anda memilih dari paket hosting di akun Anda dengan memilih salah satu dari daftar drop-down Pilih produk hosting.
    • Pilihan hosting pihak ke -3 adalah untuk situs lain yang dihosting di luar akun pelanggan Anda.
    • Jika Anda adalah anggota Klien Pro , klien Anda akan ditampilkan di drop-down untuk memilih salah satu produk hosting mereka.
  5. Pastikan URL Situs Anda akurat (contohkeren.com).
  6. Lengkapi bidang di bawah setiap bagian lainnya:
  7. WordPress

    1. Saya memiliki kotak centang login kustom untuk login Admin WP : Centang kotak ini, lalu isi bidang Jalur Admin WP jika Anda memiliki jalur login kustom (coolexample.com/custom-login).
    2. Jalur Lengkap Admin WP : Bidang ini terisi otomatis dari URL Situs.
    3. Nama pengguna : nama pengguna admin WordPress Anda.
    4. Kata sandi : kata sandi admin WordPress Anda.

    FTP

    1. Alamat host (contohkeren.com atau alamat IP situs Anda).

      Catatan: Jika situs Anda menggunakan Firewall atau CDN, Anda mungkin perlu memasukkan alamat IP hosting, bukan domainnya.

    2. Nama pengguna : nama pengguna FTP Anda.
    3. Kata sandi : kata sandi FTP Anda.
    4. Protokol .
    5. Port .

      Catatan: Anda hanya perlu mengubah opsi Protokol dan Port jika host atau server Anda tidak menggunakan pengaturan FTP standar.

  8. Klik tombol Aktifkan.

Langganan Dukungan WP Premium Anda sekarang siap digunakan!

Catatan: Jika Anda menerima pesan kesalahan, maka Anda mungkin perlu mencari pengaturan FTP atau mereset kata sandi WordPress Anda .

Langkah-langkah berikutnya

Info selengkapnya: