GoDaddy Bantuan

Temukan dan perbaiki penyalahgunaan spam di server Anda

Jika Anda menduga peretas telah menyalahgunakan server Anda untuk mengirim email tanpa sepengetahuan Anda, kami memiliki alat bantu untuk membantu Anda membersihkan server dan membantu mencegah masalah yang sama terulang kembali.

Alat bantu yang dapat Anda gunakan tergantung pada sistem operasi, panel kontrol, dan MTA (Agen Transfer Email). Jika kami tidak memiliki alat bantu untuk konfigurasi server Anda, sebaiknya cari sumber daya lain.

Catatan: Untuk semua server , sebaiknya pastikan relai Anda ditutup.

Linux dan cPanel

cPanel memiliki informasi berikut untuk membantu Anda menemukan masalah pada server Anda:

  • Laporan Statistik Email Terkirim memberikan gambaran umum tentang pengguna dan domain yang telah mengirim pesan selama periode waktu tertentu dan berguna untuk mengisolasi situs yang berpotensi disusupi yang mengirim pesan.
  • Laporan relai menunjukkan akun mana yang telah mengirim pesan paling banyak, yang dapat menunjukkan akun email mana yang bertanggung jawab atas pengiriman spam.
  • Mail Statistics Summary (Ringkasan Statistik Email) menunjukkan ringkasan semua statistik email, yang dapat memberi Anda gambaran tentang asal spam di server Anda.

Untuk pengguna Exim, lihatTemukan pengirim SPAM menggunakan Exim dengan SSH .

Linux dan Plesk (Qmail dan Postfix)

Bergantung pada MTA yang Anda gunakan, lihat dokumentasi Plesk ini untuk menemukan domain yang menjalankan skrip spam di server Anda:

Windows dan Plesk (MailEnable)

MailEnable memiliki dokumentasi berikut: Cara membersihkan antrean jika pelaku spam menyalahgunakan server .