Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Tentang program Pembaru Akun Kartu Kredit

Kami terdaftar dalam program Pembaruan Akun Visa® dan MasterCard® Automatic Billing Updater . Program ini memungkinkan berbagi informasi akun yang diperbarui antara kami dan perusahaan kartu kredit Anda.

Setelah kami mengirimkan otorisasi penagihan berulang ke perusahaan kartu kredit Anda, kami menerima informasi akun Anda yang diperbarui jika nomor kartu atau tanggal kedaluwarsa telah berubah. Setelah kami menerima informasi akun Anda yang diperbarui, kami secara otomatis memperbarui profil pembayaran Anda dan berusaha memproses transaksi tersebut.

American Express® memiliki program penagihan berulang yang mirip dengan program Pembaruan Akun Visa dan MasterCard Automatic Billing Updater. Program ini tidak memerlukan tindakan dari kami.

Setelah American Express menerima otorisasi penagihan berulang Anda dari kami, mereka secara internal mengidentifikasi nomor kartu baru atau tanggal kedaluwarsa Anda. Kemudian, mereka memproses transaksi menggunakan informasi akun Anda yang diperbarui tanpa mengirimkannya kepada kami, sehingga profil pembayaran Anda tidak diperbarui.

Untuk memverifikasi partisipasi bank penerbit Anda dalam program ini, hubungi perusahaan kartu kredit Anda.

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya