Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Microsoft 365 dari GoDaddy Bantuan

Teruskan email Microsoft 365 saya ke akun email berbeda

Catatan: Kami sedang berusaha mengatasi masalah pada penerusan email. Jika Anda melihat kesalahan, tunggu selama satu jam, lalu coba lagi. Atau, pengguna bisa mengaktifkan penerusan otomatis di Outlook web.

Siapkan penerusan di akun email agar email masuk diterima oleh akun berbeda, seperti Gmail atau Yahoo. Penerusan dapat menghemat waktu Anda dengan menggabungkan semua email ke dalam satu akun.

Diperlukan: Untuk meneruskan email ke alamat di luar organisasi (yang berarti menggunakan domain berbeda, seperti akun email pribadi), aktifkan penerusan email eksternal terlebih dahulu.
  1. Masuk ke Dasbor Email & Office Anda.
  2. Jika Anda adalah pemilik akun, buka pengguna, lalu pilih Kelola. Atau, lanjutkan ke langkah berikutnya.
    • Jika Anda adalah admin: Agar tidak perlu membuka masing-masing pengguna, Anda dapat mengelola penerusan dengan memilih Admin, lalu memilih Penerusan Email. Pilih Tambah Penerusan, pilih pengguna (jika Anda memiliki lebih dari satu), lalu lewati ke langkah 4.
      Kotak centang simpan salinan email yang diteruskan
  3. Di bawah Kelola, pilih Penerusan.
  4. Di bagian Pengguna, verifikasikan bahwa pengguna yang benar telah dipilih.
    verifikasikan pengguna
  5. Di bagian Teruskan email ke, masukkan alamat email tempat penerusan email masuk yang Anda inginkan.
    masukkan alamat email untuk penerusan
  6. (Opsional) Untuk menyimpan salinan email di kotak masuk Anda, centang kotak di sebelah Simpan salinan email yang diteruskan. Jika tidak dicentang, pesan hanya akan diteruskan ke alamat tertentu dan tidak akan ada salinan di akun Microsoft 365.
    centang kotak di sebelah simpan salinan email yang diteruskan
  7. Pilih Simpan. Anda akan melihat pesan konfirmasi.

Pesan baru kini akan otomatis dikirim ke akun email lainnya. Admin dan pengguna akan menerima email saat penerusan ditambahkan.

Setelah penerusan ditambahkan, Anda dapat mengedit atau menghapusnya.

  • Jika Anda adalah pengguna: Pilih Penerusan lagi untuk mengelola penerusan.
  • Jika Anda adalah admin: Pilih Admin, lalu pilih Penerusan Email. Di sebelah masing-masing pengguna, pilih ikon pensil edit atau ikon tempat sampah hapus.

Langkah-langkah terkait

Info selengkapnya