Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

GoDaddy Bantuan

Tidak bisa masuk ke WordPress

Jika Anda tidak bisa mengakses dasbor WordPress, biasanya dikarenakan kata sandi yang Anda gunakan tidak benar, atau pengguna WordPress tidak dikonfigurasi dengan benar. Untuk mendapatkan kembali akses ke dasbor, perbarui kata sandi WordPress dan, jika hal ini tidak membantu, buat pengguna WordPress baru lalu coba masuk dengan nama pengguna dan kata sandi baru tersebut.

Catatan: Artikel ini menjelaskan tentang cara mendapatkan kembali akses ke dasbor WordPress jika halaman masuk dimuat dengan benar. Jika Anda melihat kesalahan di halaman tersebut, sebaiknya selesaikan kesalahan terlebih dulu.

Coba mode penjelajahan privat

Sebelum mulai memecahkan masalah, gunakan mode penjelajahan privat di Chrome, Firefox, atau Edge untuk mencoba masuk. Ini akan mengurangi kemungkinan masalah yang disebabkan oleh browser.

Memperbarui kata sandi WordPress

Ada beberapa cara untuk memperbarui kata sandi WordPress Anda. Umumnya, Anda bisa melakukannya dari dalam dasbor WordPress. Namun, jika tidak bisa mengakses dasbor, Anda bisa memilih salah satu opsi berikut.

Pilihan Kesulitan
Mereset kata sandi WordPress saya Mudah
Mengubah kata sandi WordPress dengan SSH Sedang
Mengubah kata sandi WordPress dengan WP-CLI Sulit
Mengubah kata sandi WordPress di database Sulit

Membuat pengguna admin WordPress baru

Jika masih tidak bisa masuk ke dasbor setelah mengubah kata sandi, kemungkinan ada yang salah dengan penyiapan pengguna Anda. Untuk masalah tersebut, membuat pengguna admin WordPress baru di database bisa membantu.

Info Selengkapnya