Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

WordPress Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Gunakan mode debug untuk memperbaiki kesalahan WordPress

WordPress menyertakan mode debug yang dapat Anda aktifkan untuk memberikan pesan kesalahan yang lebih rinci, bukan kesalahan server internal 500 yang umum. Ini juga dapat membantu Anda memahami apa yang menyebabkan halaman putih kosong.

Peringatan: Buatlah selalu cadangan situs Anda sebelum memecahkan masalah atau membuat perubahan apa pun.

Mulai dengan mengaktifkan mode debug untuk situs WordPress Anda. Setelah mengaktifkan mode debug, bandingkan kesalahan di situs Anda dengan contoh pada tabel di bawah ini. Gunakan tautan di sebelah contoh kesalahan yang sesuai dengan kesalahan di situs Anda untuk melihat detail tentang cara memperbaiki masalah.

Contoh kesalahan Jenis kesalahan
www / wp-content / plugins / akismet / akismet.php on line 40 Kesalahan plugin
www / wp-content / themes / twentynineteen / functions.php on line 58 Kesalahan tema
www / wp-include / functions.php on line 58
www / wp-admin / index.php di baris 15
Kesalahan inti

Kesalahan plugin

Plugin yang bentrok dengan WordPress atau plugin lain adalah penyebab umum kesalahan ini. Jika demikian, Anda akan sering melihat plugin tercantum dalam pesan kesalahan.

Jika Anda melihat nama salah satu plugin Anda di pesan kesalahan, maka nonaktifkan plugin tersebut . Setelah menonaktifkan plugin, muat ulang situs Anda untuk melihat apakah kesalahan sudah hilang. Jika demikian, perbarui plugin yang bermasalah ke versi terbarunya .

Catatan: Jika Anda tidak dapat mengakses dasbor admin WordPress, maka Anda dapat menonaktifkan plugin melalui database .

Jika pembaruan plugin tidak berhasil, coba langkah berikut:

  • Cari plugin Anda di wordpress.org , lalu pilih untuk membuka halaman detail plugin tersebut. Selanjutnya, pilih tab Dukungan untuk membuka forum khusus plugin.
  • Tinjau dokumentasi yang disediakan oleh pengembang plugin.
  • Tinjau forum dukungan WordPress umum.

Kesalahan tema

Sama seperti plugin, tema juga dapat bertentangan dengan WordPress atau plugin. Jika itu terjadi, pesan kesalahan akan sering mencantumkan nama tema dalam pesan kesalahan.

Jika tema Anda tercantum dalam pesan kesalahan, berarti Anda ingin mengubah salah satu tema WordPress default , seperti TwentyTwenty atau TwentyTwentyOne .

Jika situs Anda dimuat tanpa kesalahan, Anda dapat memperbarui tema normal ke versi terbaru, lalu mengaktifkan tema tersebut lagi.

Catatan: Jika Anda tidak dapat mengakses dasbor admin WordPress, maka Anda dapat mengubah tema melalui database .

Jika pembaruan tema tidak berhasil, coba yang berikut:

  • Cari tema Anda di wordpress.org , lalu pilih untuk membuka halaman detail tema tersebut. Selanjutnya, pilih tautan Beranda Tema untuk membuka situs bagi pengembang tema tersebut. Cari situs mereka untuk dukungan khusus untuk tema tersebut.
  • Tinjau forum dukungan WordPress umum.

Kesalahan file inti WordPress

Jika pesan kesalahan menyertakan folder wp-admin atau wp-Included , maka mungkin saja WordPress sendirilah masalahnya.

Mulailah dengan memperbarui WordPress ke versi terbarunya . Jika Anda tidak dapat mengakses dasbor admin WordPress, perbarui WordPress melalui FTP .

Jika situs Anda telah menggunakan versi terbaru, unggah salinan baru dari file inti. Anda akan perlu men-download versi yang sama dari WordPress situs kegunaan Anda dan kemudian meng-upload wp-includes dan folder wp-admin ke account hosting Anda. Pilih untuk menulis ulang file yang ada.

Catatan: Langkah-langkah ini tidak berlaku untuk akun WordPress Terkelola, karena versi dan file inti dikontrol oleh produk.

Jika memperbarui langkah-langkah tersebut tidak berhasil, tinjau forum dukungan WordPress .

Peringatan: Setelah selesai memecahkan masalah, pastikan untuk menonaktifkan mode debug . Membiarkan mode debug diaktifkan dapat menimbulkan masalah keamanan untuk situs Anda.

Langkah-langkah terkait