Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

Manajemen Akun Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Apa itu spoofing email?

Spoofing email adalah tindakan menyesatkan penerima email tentang asal email tersebut - email tersebut mungkin tampak seperti berasal dari pengirim atau domain yang sudah dikenal, namun sebenarnya berasal dari tempat lain. Dua teknik spoofing email yang paling umum adalah:

  • Mengubah nama Dari :, dalam email untuk mengelabui penerima agar mengira email tersebut berasal dari orang lain selain yang sebenarnya mengirimnya.
  • Mengirim email dari domain yang terlihat mirip dengan domain pengirim yang sah.

Misalnya, Anda mungkin mendapatkan email yang sepertinya berasal dari "John Smith (j.smith@coolexample.com)", namun baris Dari header sebenarnya bertuliskan "j.smith@coolexa rn ple.com".

Cara mengenali spoofing email dan tindakan yang harus dilakukan

Email palsu sering:

  • meminta Anda mengikuti tautan dan / atau merespons dengan informasi sensitif
  • membuat segala sesuatunya tampak seperti situasi darurat atau sensitif terhadap waktu

Jika Anda menduga email spoofing, segera baca header email untuk mengkonfirmasi domain yang mengirim email tersebut. Cari Dari :, X-Sender: atau Balas ke: pada header untuk informasi terbaik.

Jika Anda menerima email yang menurut Anda palsu atau palsu , hubungi pengirimnya dengan cara lain. Jangan balas email mencurigakan yang dikirimkan kepada Anda. Sebaliknya, hubungi pengirim di titik kontak yang sudah ada sebelumnya yang telah Anda miliki, seperti nomor telepon atau alamat email bagus yang diketahui.

Jika Anda yakin seseorang mengirim email yang berpura-pura menjadi Anda , ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melaporkan spoofing email ke Unit Kejahatan Digital GoDaddy.

Laporkan spoofing email ke GoDaddy

Jika Anda mendapatkan salinan email yang dikirim oleh seseorang yang berpura-pura menjadi Anda , ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkannya ke Unit Kejahatan Digital GoDaddy. Anda akan memerlukan informasi ini:

  • Alamat URL atau FROM :.
  • Header email lengkap dan lengkap
  • Isi lengkap email

Catatan: Dengan memberikan informasi ini, kami dapat meninjau dan mengambil tindakan jika sesuai, jadi pastikan Anda memberikannya secara lengkap.

  1. Buka https://supportcenter.godaddy.com/AbuseReport .
  2. Pilih Spam , lalu pilih Saya menerima email yang tidak diminta .
  3. Klik Mulai, lalu ikuti perintah untuk mengisi formulir.

Langkah-langkah terkait

  • Jika Anda yakin seseorang mengirim email dengan berpura-pura menjadi Anda, selain melaporkan insiden tersebut, pertimbangkan untuk menambahkan catatan SPF ke DNS domain Anda . Ini bukan solusi akhir, tetapi dapat membantu.

Info selengkapnya