Lewati ke konten utama
Hubungi kami
Nomor dan waktu telepon
Pusat Bantuan

Jelajahi sumber daya bantuan online kami

Bantuan

WordPress Bantuan

Kami berusaha sebaik mungkin menerjemahkan halaman ini untuk Anda. Halaman juga tersedia dalam bahasa Inggris.

Apa itu plugin Poynt untuk WooCommerce?

Poynt — Merek GoDaddy untuk WooCommerce (Poynt) adalah plugin gateway pembayaran yang memungkinkan bisnis berbasis di AS menerima kartu kredit atau debit utama apa pun secara langsung di situs WooCommerce Anda. Ini memberi pelanggan pengalaman belanja yang lebih baik dan memungkinkan Anda mengelola toko online dengan cepat dan mudah.

Bagaimana cara menginstal Poynt?

Instal plugin melalui dasbor admin situs WordPress Anda atau unduh dari WordPress.org.

Situs Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Toko Anda harus berlokasi di Amerika Serikat
  • PHP 7.0+ (Anda dapat menemukannya di WooCommerce > Status )
  • WordPress 5.2 atau yang lebih baru
  • WooCommerce 4.0 atau yang lebih baru

Bagaimana cara menyiapkan dan mengkonfigurasi plugin?

Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan plugin, buka Pengaturan WooCommerce > Pembayaran > Metode pembayaran > Kartu Kredit dan alihkan Aktifkan , lalu pilih Siapkan . Isi bidang yang wajib diisi. Pedagang Poynt lama dapat mengikuti tautan di bawah Pengaturan Sambungan untuk mendapatkan kembali ID Aplikasi dan Kunci Pribadi mereka . Pedagang baru dapat mengikuti tautan untuk membuat akun Poynt.


Pengaturan Poynt di WooCoommerce
Pengaturan sambungan Poynt di WooCoommerce

Catatan: Diperlukan pembuatan akun dengan Poynt untuk memanfaatkan fitur plugin ini. Pelajari lebih lanjut tentang Poynt .

Apakah plugin ini mendukung pembayaran berulang / langganan?

Ya! Plugin ini mendukung tokenisasi, yang diperlukan untuk pembayaran berulang yang dibuat dengan Langganan WooCommerce .

Bagaimana plugin ini mendukung pengujian?

Plugin ini mencakup pengaturan Lingkungan yang dapat Anda gunakan untuk beralih antara mode penahapan dan produksi. Ini memudahkan Anda menguji plugin tanpa mengaktifkan pembayaran langsung. Kami merekomendasikan pengujian di situs penahapan dan di lingkungan pengujian.

Akankah plugin ini berfungsi dengan tema situs saya?

Plugin ini seharusnya berfungsi dengan baik dengan tema apa pun yang kompatibel dengan WooCommerce (seperti Etalase ), tetapi beberapa tema mungkin memerlukan gaya kustom agar sesuai. Untuk bantuan dengan penyesuaian tema, kunjungi WooCommerce Codex .

Apakah saya perlu memperbarui plugin?

Penginstalan plugin akan memperbarui situs Anda dengan versi terbaru yang tersedia. Di masa mendatang, Anda harus memperbarui plugin saat fitur dan peningkatan baru tersedia. Di dasbor admin WordPress, pilih untuk mengaktifkan pembaruan otomatis untuk plugin ini atau perbarui secara manual .

Tolong! Saya mengalami masalah dengan plugin ini.

Periksa hal berikut untuk memastikan semuanya telah disiapkan dengan benar sebelum memposting permintaan dukungan di forum plugin:

  • Pastikan situs Anda memenuhi persyaratan plugin.
  • Konfirmasikan bahwa ID Aplikasi dan Kunci Pribadi Anda sudah benar.
  • Aktifkan pengaturan Mode Debug (di bawah WooCommerce > Pengaturan > Pembayaran > Merek Poynt — Merek GoDaddy untuk WooCommerce ), proses transaksi percobaan, dan tinjau kode / pesan kesalahan yang diberikan oleh Poynt di log (ditampilkan saat checkout dan / atau di bawah WooCommerce) > Status > Log ). Dalam beberapa kasus, seperti transaksi ditangguhkan untuk ditinjau atau ditolak, plugin tidak dapat mengubah masalah dan harus diselesaikan di akun Poynt Anda. Jika kode kesalahan menunjukkan adanya masalah pada plugin, hubungi tim kami di forum .

Di mana saya bisa mendapatkan dukungan, meminta fitur baru, atau melaporkan bug?

Jika Anda tidak menemukan yang Anda butuhkan dalam artikel ini, hubungi kami melalui forum plugin .